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febrero 2019

The Next One. Rafael Povo.

por en APGNEXT | febrero 25, 2019 11:10 a.m.

Rafael es...

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Planner freelance especializado en shopper.

Comencemos Rafael... Si tu trabajo fuese un gif... ¿Cuál sería?

image from media.giphy.com

¿Cuál es tu cargo? ¿Se corresponde en lo que te has formado con lo que ejerces?

Soy planner freelance, especializado en shopper. No se corresponde con lo que estudié de joven (Bellas Artes). Pero se corresponde totalmente con mis inquietudes y mi carrera profesional en agencias de publicidad desde hace casi 30 años. Y por supuesto con los estudios en la Miami de Planning y de Design Thinking.

¿Cómo le explicarías a tu madre a qué te dedicas?

Lo de planner, fue fácil de explicar. Lo de freelance… también, pero no le gustó tanto. Mi madre siempre supo que trabajaba en publicidad, en principio como creativo en las grandes agencias. Y le encantaba. Cuando me desplacé hacia la estrategia, lo entendió, porque todo el mundo comprende que antes de ponerse a tener las ideas creativas hay que hacer una estrategia en función de la competencia, de las necesidades del consumidor, del momento… Pero pensó que era más bonito lo de la creatividad. Como casi todo el mundo, seamos sinceros. Lo del Design Thinking, no se lo intenté explicar, la verdad.

¿Qué es lo más interesante que has hecho durante el mes pasado?

Sin duda, lo más interesante está siendo poner en marcha un proyecto personal: Un producto en el que estoy aplicando todo lo que he aprendido sobre el consumidor, a ver si me funciona. Cuando trabajas para marcas de otros, te frustra muchas veces que no se den cuenta de que lo que tú les dices es lo que realmente les funcionaría. Cuando la marca eres tú… la cosa cambia, desde luego. A mí me es muy difícil llevarme la contraria todo el rato… resulta apasionante.

¿Y lo más aburrido?

Discutir de dinero. Es un rollo. “Que si esto es caro, que si es barato, que si depende de lo que llames caro…”. Soy absolutamente consciente de que todo lo relacionado con el dinero es crucial (sobre todo cuando es mi dinero), pero no puedo evitar aburrirme.

Dinos cuál ha sido tu descubrimiento de la semana.

Además de todo esto, estoy dando clase en una universidad. Y de pronto el lunes me di cuenta de que mis alumnos, que ahora tienen entre 18 y 21 años, serán los presidentes y presidentas de todo cuando yo me jubile, o antes. Así que estoy intentando que aprendan mucho.

¿Qué desearías haber sabido antes de embarcarte en este mundo?

Yo tiendo a embarcarme sin indagar demasiado. En general en todos los barcos pasan cosas terribles, antes o después. Pero si no te subes no llegas a ninguna parte, así que hay que cerrar los ojos y meterse de lleno. No creo que el nuestro sea un mundo especialmente cruel ni injusto. Como publicista he conocido casi todos los sectores de actividad y nunca me ha parecido que viviesen mejor que nosotros. Lo digo de verdad.

Si mañana dejases tu trabajo, ¿qué pasaría?

Soy Freelance, así que no pasaría nada. Los clientes me echarían de menos, pero se buscarían otro rápidamente. A mí si me pasaría: iría de aquí para allá como pollo sin cabeza, porque no sé estar sin trabajar. Eso sí, mi tesis doctoral (sí, también estoy en eso), avanzaría más rápido.

¿Qué consejo le darías a alguien que quiere un trabajo como el tuyo?

Yo antes era mucho de dar consejos, me encantaba. Ahora me muerdo la lengua. Un trabajo como el mío, de planner freelance, es bastante cómodo, la verdad. Pero también te digo que no es para todo el mundo. A una persona joven, le diría que empezase trabajando en una agencia grande, a las órdenes de alguien muy grande, por ejemplo, con Raquel Espantaleón. Y luego, cuando se atreva a volar sola, se haga Freelance. Pero yo ya no soy mucho de dar consejos.

Ahora Rafael, tienes una pregunta de Mariana Hernández (Head of Creative Strategy en Google)

---> ¿Qué harías si no tuvieras miedo?

La verdad es que miedo, lo que se dice miedo, no tengo. En lo profesional, quiero decir. He aceptado siempre retos de los que pensaba que igual me iban a venir grandes, pero luego veía que no, que podía con ellos, así que me he convertido en un intrépido. Los retos que me dan pereza no los afronto, pero los que me dan un poquito de miedito… esos suelen ser los que merecen la pena. Si hablamos de miedo físico… soy todo lo contrario. Me encantaría nadar en el mar, pero me da miedo el agua. Me encantaría tirarme en paracaídas, pero me da miedo caer mal y romperme las piernas, por ejemplo.

LinkedIn Rafael

La autenticidad nos hace más creíbles

por en DNA Disruption | febrero 22, 2019 11:32 a.m.

By... iProspect

 

 

 

 

Vivimos en un mundo en el cual la confianza interpersonal es la base de la coexistencia y las relaciones humanas. En el momento en el que existe una pérdida de confianza, el motor que impulsa las relaciones se detiene en seco y volver a arrancarlo es un trabajo muy costoso e incluso, a veces, se rompe para siempre.

Esto mismo ocurre con las relaciones entre las empresas y consumidores.  Tanto es así que cerca del 88% de los especialistas en marketing hacen de la confianza del consumidor en su marca una prioridad para 2019.

IProspect_Credebilidad¿Y cómo construimos la confianza con nuestro consumidor para profundizar en la relación con estos? Cada especialista en marketing digital tiene su fórmula. En nuestro caso, se trata de una formula matemática: “La Ecuación de la Confianza”.

¿Cómo desvelamos la x? Definiendo la credibilidad, relevancia y fiabilidad. La suma de estas tres variables, trabajadas desde siempre desde la honestidad, nos aseguran una relación duradera y simbiótica con nuestros consumidores. Pero vayamos por partes… en esta ocasión, os hablamos de la credibilidad.

Hoy en día es un “must”. Los millenials, que son los consumidores del futuro, esperan algo más allá que un producto o servicio de las empresas. Valoran la manera en la que se relaciona con el entorno, la procedencia de los materiales con los que se fabrican los productos o aspectos éticos. Por ejemplo, para ellos es muy importante saber las condiciones laborales de las personas que producen lo que ellos compran.  

Por tanto, las exigencias y expectativas por parte del consumidor son cada vez mas elevadas y esto requiere que las acciones que llevemos a cabo sean auténticas. Deben de ser contundentes y con una base sólida y sin fisuras ya que los consumidores cada vez disponen de herramientas para verificar la autenticidad de lo que las marcas comunican. Otro ejemplo: en Francia más de cinco millones de personas emplean Yuka, una app que permite escanear códigos de barras de productos cosméticos y alimentos para descubrir que impacto tienen en la salud en función de sus componentes y procedencia. Aparentemente, los españoles tendremos la oportunidad de utilizarla a partir del segundo semestre de 2019 y estoy expectante por saber qué recibimiento tendrá en nuestro país (aunque me atrevo a decir que muy bueno).

¿Y cómo trasmitimos estas acciones? Mediante la comunicación, empleando un mensaje sencillo, coherente y siempre apropiándose de territorios legítimos de manera natural para las marcas.

Para ello, es necesario entender qué tipo de información busca la gente en internet acerca del producto que vendemos o incluso referente al universo al que pertenece. Esto abre nuevos caminos para llegar a los potenciales clientes. Asimismo, el hecho de propiciar vías de comunicación a través de canales como las redes sociales nos ayudan a fomentar la credibilidad a base de transparencia y admisión de errores, en caso de existan, y una propuesta para solventarlos.

Por tanto, credibilidad, relevancia y fiabilidad deben de ir de la mano. Próximamente hablaremos de las otras dos variables, ¡síguenos!

Artículo escrito por Nacho Igual, (LinkedIn), Chief Performance Officer en iProspect España

¡Felicidades a todos los radioyentes!

por en DNA Disruption | febrero 13, 2019 08:00 a.m.

By... gyro

 

 

 

 

 

Hoy es el Día Mundial de la Radio. El día de rendir pleitesía a uno de los medios más ingeniosos, útiles, divertidos y cercanos de nuestra profesión. Grandes campañas de publicidad pasaron por este medio. Grandes voces que las hicieron realidad. Rey de la programación durante los primeros años del siglo pasado, ahora vive en plena renovación. Adaptándose y transformándose cada día, para seguir estando con su público.

Voces que nos suenan familiares, voces que cuentan historias todos los días y, entre estas voces, están las nuestras, las de los anunciantes, que buscamos un hueco en una guerra de sonidos en la que queremos que el nuestro destaque.

App-application-business-1437863La radio nació como un medio de entretenimiento y no como un medio informativo, como hizo la prensa. Desde sus inicios, la radio nace para entretenernos, para crear un vínculo eterno entre el medio y público. Un medio que permite al oyente ser parte de la historia, poniendo la imaginación de uno mismo al servicio de la voz que esta al otro lado.  Aquí radica la importancia de la radio para comunicar, hace al oyente parte de la historia, le involucra y le permite soñar en aquello que le estamos contando. Y esto genera un gran recuerdo a corto plazo que lo convierte en un medio tan eficaz en respuesta directa.

Es un medio que entretiene, que acompaña, que no requiere más de ti que escuchar una canción, escuchar a un amigo, escuchar a Juan o a Pedro, Carlos, o al que te pone al día todas las mañanas. Los que te acompañan en el viaje e incluso los que se van a dormir contigo.

Llevamos años intentando matarla. Cuando apareció la TV, todos se aventuraron a decir que la radio estaba muerta; cuando apareció internet, todos pensaron que su fin estaba cerca. La radio ha sido un medio que ha sabido adaptarse y evolucionar en cada momento, haciéndose más fuerte con la aparición de nuevos competidores, como la televisión o internet. Ahora vemos y escuchamos radio a demanda, cuando queremos y donde queremos demostrando que ha sido un medio que ha integrado lo necesario para seguir siendo relevante para el público.

La radio es el 4º medio por inversión en nuestro país, casi 300 MM de euros, pero es uno de los que goza una mejor salud. Creciendo año tras año y demostrando que se ha sabio adaptar perfectamente a la digitalización, convirtiéndose en un partner ideal para cualquier tipo de campaña.

¡Feliz día!

Artículo escrito por Baldiri Ros, (LinkedIn), director creativo ejecutivo en gyro Madrid

¿Dónde estaba la audiencia de la Super Bowl?

por en DNA Disruption | febrero 08, 2019 01:50 p.m.

By... Dentsu Aegis Network

 

 

 

 

 

 

 

La audiencia de la Super Bowl en EEUU sigue su tendencia decreciente desde los últimos años, siendo esta última emisión la que genera el peor dato de la última década (según datos de Nielsen, 98,2 millones de espectadores en CBS, la cifra más baja desde la Super Bowl Giants-Patriots del 3 de febrero de 2008). Es una realidad que las nuevas tendencias de consumo afectan a este tipo de competiciones ya que no es “necesario” sintonizar un determinado (o único) canal para estar al tanto de cómo transcurre un evento. En este caso, la audiencia en términos tradicionales se ha visto afectada, más o menos, en un 6% respecto al año anterior y esto igualmente ha repercutido en una pérdida de ingreso para el medio TV en EEUU de unos 25 millones de dólares.

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Es en este contexto donde asistimos como espectadores a un acontecimiento histórico en las retransmisiones clásicas deportivas y es la emisión de este año la que ha marcado un hito. La Super Bowl 2019 ha generado la mayor emisión en streaming de la historia y la CBS ha desplegado todas sus plataformas digitales y las ha puesto a disposición del público y en todos sus dispositivos para la retransmisión del acontecimiento estrella de los EEUU. Esto ha generado una audiencia en estas plataformas (oficiales) por encima de un 30% respecto al año anterior. A su vez, se han producido más de 32 millones de interacciones en redes sociales que marcan otro antes y después en el panorama de consumo de medios tradicional.

Es una realidad que estamos asistiendo a un cambio importante en el consumo de TV, que la digitalización está presente en la primera pantalla, que las segundas pantallas y las plataformas son una opción más para el consumo de TV y, en resumen, que esto afectará al consumo de la TV tradicional que migra espectadores hacia las nuevas tecnologías y maneras de consumir. Debemos tener claro que esto está sucediendo y va a seguir haciéndolo.

Aún y todo debemos tener en cuenta algún detalle en este tipo de eventos que debe hacernos pensar que no solo las audiencias responden a la crisis o no de un medio o mercado, sino que los contenidos y las historias que rodean a los eventos son, como viene siendo relevante en los últimos tiempos, parte importante en esta batalla por ellas en uno u otro dispositivo.

Unos ejemplos del contexto en el que se ha producido la Super Bowl este año:

1.La NFL no está viviendo su mejor momento y es una realidad que los jugadores están generando polémicas que traspasan lo deportivo.

2.¿Qué hubiese pasado con la audiencia si el partido fuese de máximo interés? No debemos obviar que el 13-3 de los Patriots a los Rams no genera una expectación máxima y parte de la audiencia ante la derrota o la victoria clara, simplemente deja de ver.

3.El boicot a la retransmisión de los seguidores del New Orleans Saints, que cuestionaron su derrota contra los Rams, afecta a la audiencia de la zona de Nueva Orleans en una bajada de más del 50%

4.La actuación principal en este evento es primordial: ¿Maroon 5 generó el suficiente interés?

Entonces, ¿podemos suponer que alguno de estos hechos ha contribuido también, a esa bajada de audiencia histórica en EEUU? Posiblemente, la respuesta la tengamos en el 2020.

Artículo escrito por María Barrera Argüelles, Amplifi TV Director, Dentsu Aegis Network España

RGPD: cómo éramos y cómo somos

por en DNA Disruption | febrero 01, 2019 08:00 a.m.

By... Dentsu Aegis Network

 

 

 

 

 

El lunes 28 de enero se celebró el Día Internacional de la Protección de Datos. Una fecha en el calendario que nos afecta a algunos como profesionales y a todos como usuarios.  Hace siete meses de la puesta en marcha de la GDPR (siglas en inglés de la Regulación Europea de Protección de Datos Personales) y nos preguntábamos cómo ha afectado a nuestro trabajo diario y a nuestras vidas.

Teníamos muchas dudas sobre cómo nos ha cambiado esta nueva Ley y, para ello, hemos consultado a tres expertos pertenecientes a Dentsu Aegis Network. La pregunta fue:

¿En qué nos ha cambiado la GDPR tras 7 meses en vigor?

Rafael Martínez, DAN Programatic Leader & Head AMNET Iberia.

RAFAEL MARTINEZ DE LUCAS“Si tuviera que dar una respuesta rápida a la pregunta diría simplemente que la vida sigue igual. Es decir, nuestro día a día no ha cambiado drásticamente en la forma de operar.

Sin embargo, esto no es del todo cierto. Aunque la operativa siga siendo la misma, hemos visto que hay players que han sufrido la entrada en vigor de la GDPR, por no estar preparados o simplemente por tener un producto construido en un entorno no GDPR compliance. Por otro lado, a la hora de trabajar con Data, los procesos son más arduos con el fin de cumplir con la legislación vigente, añadiendo las cláusulas pertinentes en los contratos y garantizando que los partners con los que trabajamos desde Dentsu Aegis Network cumplen con el nuevo reglamento.

Los datos que recogemos ahora son consentidos por el usuario y el uso del mismo tiene que ser por lo tanto de más calidad. Ahora está en nuestra mano el hacer un uso correcto de los mismo, sin abusar de la confianza que nos otorgan los consumidores”

Ángela Echarri, Head of Programatic en Merkle | DIVISADERO

“Hace 7 meses entraba en vigor de la nueva normativa GDPR, que inmediatamente resultó en una desinversión temporal en el campo de la compra programática, por dos razones:

1-Muchos soportes y proveedores de datos de 3ra parte llegaron al 25 de mayo sin la tecnología adecuada para asegurar el consentimiento inequívoco del usuario, perdiendo el derecho a usar las cookies recogidas en sus bases de datos - y los que sí llegaron a tiempo tuvieron que pasar por los procesos de aprobación de partners y demás stakeholders de la industria: IAB, Google… Angela-echarri

2-A los anunciantes también les pilló el toro, tanto por problemas de consentimiento en la recogida de datos de sus dominios, como por un desconocimiento de la regulación y las potenciales sanciones que los llevó a destinar los presupuestos a la compra en directo.

A día de hoy, la buena noticia es que el 82% de los soportes en España han implementado plataformas de gestión del consentimiento y que un 98% de los usuarios españoles eligen dar permiso para la recogida y uso de sus datos, haciendo que los que tenemos ahora sean mejores y más fiables.

Sobre todo, la GDPR ha obligado a CEOs y directores de Marketing a hacer un ejercicio de introspección y priorizar el tratamiento y calidad de los datos que compran y también que recogen en sus propias webs. Esto está resultando en una mayor inversión en “ad tech” para gestionar y segmentar los datos de audiencias de primera parte, para así poder activar campañas más sofisticadas, más centradas en las personas reales, y que aporten valor de negocio a largo plazo”

Silvia Ruiz, Data Protection Officer de Dentsu Aegis Network España

ECIJA_Asociada_Senior_Silvia Ruiz“Desde el pasado 25 de mayo de 2018, las siglas GDPR/RGPD, se han incorporado en nuestro vocabulario de negocio, con motivo de la entrada en vigor del Reglamento 2016/679, de 27 de abril de 2016, o “Reglamento General de Protección de Datos”. Las fechas indicadas no engañan y las organizaciones hemos tenido un plazo de dos años para adecuarnos a la referida normativa europea, teniendo como resultado que, en relativamente poco tiempo, se haya convertido en una norma ampliamente considerada a efectos de cumplimiento.

En cuanto a los efectos de la entrada en vigor del RGPD, me gustaría resaltar que para las organizaciones implica un cambio de mentalidad en relación con el tratamiento de datos personales bajo la premisa del “Principio de responsabilidad proactiva” que es sin duda el cambio más relevante del RGPD, y que implica que las empresas tomemos las riendas, de manera proactiva para garantizar la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de sus datos personales, o lo que es lo mismo, “cuidarlos”.

Como efecto directo, todos los empleados nos convertimos en players activos para evitar que se lesione el referido derecho. Hay que resaltar que, en casi un 80% de las acciones que realizamos diariamente, se accede a datos personales de clientes, proveedores, usuarios o compañeros del Grupo.

Desde Dentsu Aegis Network, seguimos apostando al máximo por respetar los datos personales que tratamos como uno de nuestros compromisos más importantes en nuestro día a día, para lo cual seguimos trabajando.”

Por lo tanto, podemos asegurar que la entrada en vigor de esta Ley nos ha cambiado para bien. Ahora podemos asegurar que el usuario se sentirá más seguro y los datos que recogeremos tendrán más calidad. Tengamos en cuenta que una abrumadora mayoría de los españoles elige dar permiso para la recogida y uso de sus datos, ¿no es esta una gran noticia para nosotros?

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