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The Next One. Gema Arias

por en APGNEXT | mayo 10, 2021 02:53 p.m.

Gema Arias, directora general de estrategia creativa de Kitchen

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¿Qué fuentes sueles utilizar para hacer tu trabajo habitualmente?

No suelo ser muy rutinaria con esto, depende del tipo de trabajo que tenga que hacer acudo a unas fuentes u otras. Soy muy fan del Wunderman Thompson Intelligence, Future Vision de RGA, los trend report de Trendwatching, Fjord Trends… y de guardar artículos de aquí y allá que creo que me pueden servir porque hablan de otras marcas que pertenecen a la misma categoría de alguna marca con la que trabajo. Soy muy de mirar lo que hacen las agencias que me gustan, de estudiarme sus cases porque siempre encuentro miradas diferentes a la mía o ángulos para tratar temas que yo no me había planteado.

¿Qué libros no publicitarios son para tí de cabecera, un must que deberíamos leer?

Creo que todo el mundo debería leer a Oliver Sacks, neurólogo y divulgador científico que explica de una manera sencilla y accesible complejas enfermedades neurológicas. Es el autor entre otros libros de Despertares, en el que está basada la película con Robert de Niro y Robin Williams y que es autobiográfico (en realidad todos lo son de alguna manera). Fue un tipo enamorado de la ciencia, un fanático de la tabla periódica y para los que somos de letras, leerle es como entrar en un mundo con infinidad de cosas sobre las que investigar. Trabajó con enfermos que a pesar de tener enfermedades incurables lograban adaptarse a sus circunstancias y hacer una vida más o menos normal porque habían sido capaces de entender su patología. Le interesaba sobre todo la experiencia del paciente, escucharle, observarle y esto ya sabemos lo importante que es también en nuestro mundo. Saber lo que realmente pasa y no lo que nos dicen que pasa. Otra de sus obras, El hombre que confundió a su mujer con un sombrero, sirvió de inspiración para una ópera de Michael Nyman.

Su vida no fue especialmente sencilla, su homosexualidad no fue entendida por su madre a la que estaba muy unido y eso le hizo llevar una vida complicada consigo mismo. Pero tenía una tenacidad y una capacidad de trabajo gigantesca.

Es muy interesante también el documental sobre su vida: Oliver Sacks: a life.

¿O un artículo que hayas leído recientemente y que te gustaría compartir?

Alguno de Byung- Chul Han, este por ejemplo.

Es un personaje bastante curioso, filósofo nacido en Corea del Sur que se traslada a Berlín con 26 años sin tener ni idea de alemán (aunque ahora es el idioma en ele que escribe) y es entonces cuando empieza a estudiar filosofía. Me interesan mucho dos de sus temáticas principales, lo que él llama la sociedad del cansancio y la sociedad de la transparencia. La sociedad del cansancio habla de cómo el exceso de positividad, el si quieres puedes, el culto a la búsqueda constante de la felicidad… está convirtiéndonos en una sociedad con una cantidad tremenda de patologías como depresión, ansiedad, agotamiento crónico que son consecuencia de esta espiral en la que estamos metidos. La sociedad de la transparencia tiene que ver con la exposición absoluta que hacemos de nuestras vidas en las redes sociales, como de manera voluntaria damos acceso a todo tipo de información sobre nosotros y esto se puede traducir en un sistema totalitario de apertura a costa de otros valores como la vergüenza, el secreto y la confidencialidad. Una sociedad que en palabras de Byung-Chul nos lleva a un infierno de lo igual.

¿Qué temática estás investigando que piensas que va a ser relevante en el futuro?

La crisis climática, en realidad más que relevante es que o nos la tomamos en serio o no habrá futuro. Pero me interesa sobre todo cómo la gente más joven se está organizando y reclamándonos a las generaciones anteriores que hagamos algo para no dejarles a ellos un mundo invivible. Me parece muy interesante seguir a Greta Thunberg, Fridays for Future o Extinction Rebellion. Asociaciones encabezadas por la generaciones más jóvenes que quizá ahora con la pandemia han quedado un poco relegadas pero que volverán a la carga porque en el fondo no nos queda otra. Creo que las marcas deberían no sólo concienciarse de que la sostenibilidad no es una opción, es que además hay toda una generación que les va a exigir que sea así para que se conviertan en una elección a la que ellos se planteen optar.

¿Qué marca deberíamos monitorizar que ayude a mejorar nuestro aprendizaje? 

Volvo que lleva años de ventaja trabajando de manera human centric. Un ejemplo de ello es “EVA Initiative”.

The Next One. Raquel Espantaleón

por en APGNEXT | abril 19, 2021 06:00 a.m.

Raquel Espantaleón, head of planning en Sra. Rushmore

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¿Qué fuentes sueles utilizar para hacer tu trabajo habitualmente?

Leo estudios de todo tipo y de todo tipo de fuentes: compañías de research, bancos, ONGs, etc. Por otro lado, tengo alertas de todos los sectores con los que trabajo, para estar siempre al día de todo lo que ocurre: movimientos de la competencia, nuevas compañías que surgen, legislación que nos puede afectar, etc. Además, compulsivamente tiendo a apuntarme a todo tipo de newsletters sobre digital, futuros, tendencias, etc.

Pero, sobre todo, me gusta leer todo aquello que tenga una dimensión sociológica o antropológica. Me interesa entender porqué la gente se comporta, piensa y actúa de la manera que lo hace. Cómo influyen los cambios culturales en la sociedad hoy y cómo pueden influir en el futuro. Me encanta poder descubrir pistas de lo que puede llegar a convertirse en tendencia, y adelantarnos a lo que va a ocurrir. La clave es poder conectar la información de varios puntos a la vez. Ahí es donde surge la magia.

¿Qué libros no publicitarios son para ti de cabecera, un must que deberíamos leer? O un artículo que hayas leído recientemente y que te gustaría compartir?

La verdad es que hay tres temáticas sobre las que suelo leer de forma habitual: behavioural economics, es mi favorita. Es un tema que me apasiona, porque me intriga entender cómo funciona la mente humana. Un libro que me impresionó fue El hombre que confundió a su mujer con un sombreo de Oliver Sacks. Casos reales sobre enfermedades neurológicas de personas que han perdido la memoria o tienen una percepción distorsionada de la realidad. De behavioural economics propiamente dicho, leo todo lo que cae en mis manos. Los dos últimos que recomiendo son Nuestra mente nos engaña de Helena Matute y Tropezar con la felicidad de Daniel Gilbert. Y de esta temática también merece la pena leer libros sobre magia, para entender cómo los magos juegan con nuestra mente y darnos cuenta de lo frágil que es nuestra atención.

Leo también sobre Ciencia ficción porque me ayuda a imaginar posibles futuros, a imaginar el mañana. De esta temática recomiendo Exhalación de Ted Chiang y El zoo de papel de Ken Liu. Y, por último, los Diseños de futuros, también es un tema apasionante.

Y un artículo que recomiendo leer es de Business Insider ¿Te cuesta recordar las series que viste hace un mes? Así afectan los atracones de contenido a tu memoria. Muy interesante y que ayuda a entender cómo nos está afectando a nuestra mente el sobre consumo que hacemos de series pero que puede extrapolarse a otro tipo de estímulos.

¿Qué temática estás investigando que piensas que va a ser relevante en el futuro?

El diseño de futuros y la innovación social, son dos temáticas interesantes a tener en cuenta. El diseño de futuros me gusta porque ayuda a cambiar la forma de pensar, y eso es siempre útil. Pensar en posibles futuros sin partir del presente y del pasado que nos lastra, es una experiencia de lo más liberadora. Y por otro lado, creo firmemente en la innovación social. No solo para las empresas de nueva creación, sino para las compañías de toda la vida, que deben empezar a trabajar en cómo pueden mantener su actividad comercial a la vez que tienen un impacto positivo en las sociedades en las que operan. Para hacer esto se necesitan nuevas ideas, y creo firmemente que las agencias son el partner perfecto para desarrollar nuevas ideas y modelos de negocio de la mano de los clientes.

¿Qué marca deberíamos monitorizar que ayude a mejorar nuestro aprendizaje? 

Correos me parece una buena marca a monitorizar. Es un claro ejemplo de cómo una compañía ha dado un cambio de 180 grados tanto a nivel de negocio como de comunicación. Es la demostración real que en esta vida todo se puede cambiar.

The Next One. Víctor Gutiérrez de Tena

por en APGNEXT | febrero 23, 2021 06:00 a.m.

Víctor Gutiérrez de Tena (@uvedetena), director de marketing de Heura Foods y presidente de la APG

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  • ¿Qué fuentes sueles utilizar para hacer tu trabajo habitualmente?

Las fuentes de información las puedo dividir en tres niveles temporales: pasado, presente y futuro. Sobre el pasado me gustar leer business case de Harvard o ESADE, estudios de una temática concreta o cualquier estudio disponible en la web del gobierno del país que me interesa conocer la información y que me ayudan a tener un contexto más amplio de un tema, sobre el presente me suelo informar de las tendencias a corto plazo que puede detectar en webs como uncrate, designboom, trendhunter, trendwatching y sobre el futuro suelo visitar páginas vinculadas con tecnología, canales de youtube de innovación tecnológica. El objetivo principal es tener la información ideal para pensar antes de pensar  

  • ¿Qué libros no publicitarios son para tí de cabecera, un must que deberíamos leer? O un artículo que hayas leído recientemente y que te gustaría compartir?

Un libro para entender el futuro desde el presente que siempre recomiendo es The Third Industrial Revolution de Jeremy Rifkin. El sociólogo ha asesorado al que fuera presidente de España José Luis Rodríguez Zapatero durante su presidencia de la Unión Europea, ha asesorado de la canciller alemana Angela Merkel, del primer ministro José Sócrates de Portugal, del presidente francés Nicolas Sarkozy y del primer ministro Janez Jana de Eslovenia, durante sus respectivas presidencias del Consejo Europeo, en temas relacionados con la economía, el cambio climático y la seguridad energética. En su relato trata sobre el agotamiento exponencial de los recursos naturales, la disminución de la productividad, el crecimiento lento, el aumento del desempleo y la fuerte desigualdad, nos obligan a repensar nuestros modelos económicos. El teórico social y económico Jeremy Rifkin establece una hoja de ruta para marcar el comienzo de un nuevo sistema económico. En el libro expone su teoría sobre la revolución en la que estamos y la compara con otras revoluciones del pasado marcadas por tres pilares: Energía, Movilidad y Comunicación. En esta Tercera Revolución Industrial en la que vivimos convergen los tres pilares fundamentales: una Internet de comunicación 5G ultrarrápida, una Internet de energía renovable y una Internet de movilidad sin conductor, todo ello conectado al Internet de las cosas integrado en la sociedad y el medio ambiente. Esta infraestructura digital inteligente del siglo XXI está dando lugar a una economía colaborativa radicalmente nueva que está transformando la forma en que gestionamos, alimentamos y movemos la vida económica. Pero ahora que el cambio climático está asolando el planeta, debe suceder rápidamente. Un cambio de esta magnitud requiere voluntad política y un profundo cambio ideológico. Sin duda es un libro que te permite entender el futuro desde una lógica muy interesante

  • ¿Qué temática estás investigando que piensas que va a ser relevante en el futuro?

En los últimos meses he dedicado mucho tiempo a investigar y reflexionar sobre el futuro de la alimentación, el impacto de la producción alimentaria en el entorno, las nuevas alternativas alimentarias. Vamos camino de convertirnos en una sociedad y unos consumidores cada vez más informados más curiosas con las nuevas alternativas alimentarias y sobretodo más comprometidos con el impacto de sus actos. Este nuevo enfoque de la alimentación genera un nuevo contexto en el cual trabajar y desarrollar estrategias para adaptar la oferta a la demanda y satisfacer todas estas nuevas necesidades, para lo que hay que seguir innovando tanto a nivel de producto como a novel de maneras de atacar al consumidor. Caminamos ahora hacia una segunda generación de granjas inteligentes en las ciudades, que producirán bajo demanda y se basarán en sistemas predictivos de consumo. Estas granjas son las Smart Farms y estarán gestionadas por una especie de agricultores-científicos que harán crecer todo tipo de verduras dentro de contenedores en mitad de la jungla urbana, donde habrá instalaciones hidropónicas eficientes y de alta tecnología que acortarán la distancia entre consumidores y alimentos.

  • ¿Qué marca deberíamos monitorizar que ayude a mejorar nuestro aprendizaje?

Si tuviera que decir una marca es Heura Foods.

The Next One. Miguel Albusac.

por en APGNEXT | febrero 24, 2020 12:24 p.m.

Miguel es…

MA

 
 

Head of Strategy en DeRepente.

 

¡Allá vamos Miguel!

 

Si tu trabajo fuese un GIF... ¿Cuál sería?

image from media.giphy.com

 

¿Cuál es tu cargo? ¿Se corresponde en lo que te has formado con lo que ejerces?

 

Actualmente soy Head of Strategy en DeRepente, se trata de una agencia creativa independiente.

Sí, estudié Publicidad. Así que soy uno de los que se pueden considerar afortunados por trabajar en lo que mismo que se ha formado. De todos modos, he ido incorporando más capas de habilidades y afinando mi perfil.

Hice un Bootcamp de Account Planning que me enfocó más en el valor de lo estratégico, un programa de Marketing Digital, otro de procesos de Innovación… Es importante seguir formándose, hoy todo cambia muy rápido.


¿Cómo le explicarías a tu madre a qué te dedicas?

 

De una forma bastante parecida a como se la cuento a un compañero o amigo. Ella ha trabajado en Marketing muchos años. Si el punto de la pregunta está en simplificar, para mi abuela, por ejemplo le diría que hacemos anuncios para vender más.

Nota al traductor: cabalgar en la estrategia adecuada hace que se venda más y proyecta a futuro. La urgencia del “hoy” a veces nos saca del largo plazo.

 

¿Qué es lo más interesante que has hecho durante el mes pasado?

1.Trabajar en el posicionamiento de una marca de cervezas con un cliente que tiene criterio.

2.Pensar en cómo mejorar el rendimiento de una agencia como la nuestra.

3.Desarrollar un plan de explotación de patrocinio deportivo.

 

¿Y lo más aburrido?

 

No me suelo aburrir.

 

Dinos cuál ha sido tu descubrimiento de la semana.

 

Hora feliz, 2x1.

Una aplicación que se llama Too Good to Go, que permite comprar comida que se va a tirar en varios tipos de establecimiento a un precio muy especial.

Un ilustrador madrileño con mucho insight que se llama René Merino.

 

¿Qué desearías haber sabido antes de embarcarte en este mundo?

 

Las cosas no siempre son como uno quiere que sean. Más bien, en rara ocasión son como uno quiere que sean. Pero en cada uno de esos momentos hay una oportunidad para aprender. El ejercicio de escuchar diferentes visiones de lo mismo y la capacidad de integrarlas, es lo que acaba haciendo un proyecto viable.

 

Si mañana dejases tu trabajo, ¿qué pasaría?

 

No mucho, la vida siempre encuentra su camino.

Si ganase el Euromillón: me pasaría un año viajando, me apuntaría a un curso relacionado con algo artístico, música o manualidades, haría más deporte.

Sin el Euromillón: buscar otro curro, dedicar más tiempo a mi gente y disfrutar del “mientras tanto”.

 

¿Qué consejo le darías a alguien que quiere un trabajo como el tuyo?

 

Mucho zen para las tensiones y también agradecimiento a las marcas que te permiten aprender sobre distintos tipos de negocio, a los clientes o agencias que te ponen en el mapa, a los compañeros que te cruzas…

Todo eso suele tener retorno. Sé versátil y curioso, profundiza. En estrategia, criterio creativo, aspectos ejecucionales como producción, ilustración, programación… Lo que sea.

Es difícil saber dónde está la siguiente oportunidad. No te quedes en una categoría.

 

Miguel, tienes una pregunta de Belén Silva (Brand Manager en Ron Brugal)

 

Se habla mucho de sostenibilidad, pero ¿cómo crees que entiende este término el consumidor? ¿Las marcas ayudan o entorpecen?

Creo que el consumidor entiende por sostenibilidad hacer las cosas de una forma respetuosa con el entorno. El planeta pide a gritos ayuda y las prácticas empresariales que trabajan en este aspecto están bien vistas, por lo que hay que darles visibilidad dentro de un propósito de marca.

Por otra parte, me parece que la gente en ocasiones tiene la percepción de que lo sostenible es más caro y puede que así sea a veces. Pero es recomendable intentar no transmitir ese sobre precio al cliente. De ese modo una marca o producto sostenible se eligen solos.

LinkedIn Miguel

The next one. Belén Silva.

por en APGNEXT | diciembre 18, 2019 05:00 a.m.

Belén es…

BELEN SILVA

Brand Manager en Ron Brugal

 

¡Feliz navidad próspero año y felicidad a todos! ¡Comencemos con Belén! =D

 

Si tu trabajo fuese un GIF... ¿Cuál sería?

 

Sin duda, sería este:

image from media.giphy.com

 

¿Cuál es tu cargo? ¿Se corresponde en lo que te has formado con lo que ejerces?

 

Estudié Publicidad en Salamanca y actualmente soy Brand Manager de Ron Brugal, así que además de corresponderse… Tengo la suerte de currar en lo que siempre me ha gustado. Eso sí, lejos de casa.

 

¿Cómo le explicarías a tu madre a qué te dedicas?

 

Siempre cuento que mi trabajo consiste en intentar que la gente elija una marca A en vez de B, pero teniendo en cuenta que en los últimos cinco años he trabajo en el sector de spirits, mi madre es feliz con pensar que les lleno el minibar.

 

¿Qué es lo más interesante que has hecho durante el mes pasado?

 

Me tocó la lotería en la oficina y me fui a Londres a Most Contagious Day. Y what a day! Era como un parque de atracciones del mundo del marketing y de la publicidad.

 

¿Y lo más aburrido?

 

Presupuestos. Si llevase el mismo control exhaustivo en mis cuentas personales… ¡Otro gallo cantaría!

 

Dinos cuál ha sido tu descubrimiento de la semana.

 

Los podcasts de Jana Fernández (A guide to live well).

https://janafernandez.es/category/podcast/

Si Batman y Robin corrían en el GIF, madre mía el ritmo del día a día. Me he convertido en una de esas personas que se marca un sprint para no perder el metro, aunque vaya a venir otro tres minutos después… Así que he empezado a escuchar sus consejos para montarme mi propia guía de cómo vivir bien.

 

¿Qué desearías haber sabido antes de embarcarte en este mundo?

 

Que esto engancha, engancha muchísimo. Tanto que deja de ser tu vida profesional para convertirse en personal y empiezas a verlo todo con ojos “marketinianos”: desde ir a hacer la compra hasta estar en el sofá con tu pareja viendo Netflix.

 

Si mañana dejases tu trabajo, ¿qué pasaría?

 

Me gustaría dedicarme tiempo a mí misma: viajar y estudiar, pero seguro que volvería otra vez a empezar en este mundo. Ya lo avisé antes: engancha.

 

¿Qué consejo le darías a alguien que quiere un trabajo como el tuyo?

 

Pasión, paciencia y humor. Pasamos muchas horas en la oficina como para no reírnos y amar lo que hacemos, pero también es cierto que las cosas de palacio van despacio así que una dosis de paciencia es bastante útil.

 

Belén, tienes una pregunta de Thales Oliver, Head of Strategy en Thinketers

 

En general el objetivo que tenemos es siempre vender más. ¿Cómo ves la responsabilidad del planner al diseñar una estrategia para vender más y equilibrarlo con el consumo responsable de un producto?

 

El consumo responsable es una guía que tenemos grabada a fuego en este negocio, por eso planteamos siempre todo desde la elección de nuestra marca en vez de la competencia, y no desde la cantidad por parte del consumidor.

El consumo hoy en día nos lleva a la sofisticación, disfrutando más de la calidad vs el abuso del consumo. En definitiva, no se trata de vender más sino mejor.

 

LinkedIn Belén

La programática sale de nuestro ordenador

por en DNA Disruption | diciembre 04, 2019 12:43 p.m.

By... Carat

 

 

 

 

La programática ya está en la calle gracias a una campaña para Kellogg´s llevada a cabo por CARAT y Posterscope junto con Clear Channel. La estrategia, en exterior digital y móvil, se ha basado en la identificación en tiempo real de la audiencia objetivo de los nuevos productos BIO WK. Kellogg, dirigidos a un target muy específico: hombres y mujeres de entre 25 años y 54 años interesados en la salud, naturaleza y lo orgánico.

Y bajo la premisa de conectar con ellos de la manera más efectiva, se ha utilizado por primera vez en España la tecnología programática en DOOH para ejecutar una compra por impresiones en altas concentraciones de la audiencia.

Kelloggs 2
¿Cómo se ejecutó?

A través de la tecnología XY – plataforma exclusiva de Posterscope-, se definieron 42 zonas de análisis de datos geolocalizados en tiempo real en Madrid y Barcelona. En estas zonas identificaban las concentraciones de la audiencia y comunicaban al adserver inteligente de Clear Channel el momento más preciso en el que lanzar la creatividad. De esta manera, cada emisión consiguió un alto impacto en el “target core” de la campaña alrededor de cada pantalla. Las variables que se tuvieron en cuenta fueron, por un lado, el momento del día, contextualizando el consumo del producto y, por otro lado, la concentración de audiencia del target.

Además, el planteamiento de una estrategia combinada de programática en Digital Out of Home con mobile, sincronizando los impactos en las pantallas con la de los dispositivos móviles, amplió el impacto del medio exterior al móvil, gracias a la tecnología del DSP Sonata, lo que ha ayudado a conseguir una interacción mayor con la campaña.

Los tres objetivos marcados de la campaña eran:

1.- un aumento de la efectividad de impacto en el core target gracias al lanzamiento de las impresiones en los momentos en los que la concentración del mismo era realmente relevante para permitir la optimización del impacto. Con ello, ha conseguido un 48% más de efectividad de impacto on target.

2.- que el engagement de la campaña fuera más alto gracias a la sincronización con mobile, generando un CTR 50% superior a la media.

3.- por último, una ampliación del periodo de campaña vs la compra tradicional.

¿Cuáles son las opiniones de los implicados en la campaña?


M+¦nica Palacios_CaratMónica Palacios, Account Manager en Carat, nos cuenta que: “El reto que Kellogg’s nos propuso fue aumentar el conocimiento de WKK, su marca más innovadora y saludable, orientada a un target exigente. La campaña contaba con varios hándicaps: una distribución limitada e irregular en el territorio, una amplia gama de variedades con beneficios diferenciadores pero desconocidos por el público objetivo y la imposibilidad de utilizar medios masivos.

Afrontamos el desafío partiendo del conocimiento en profundidad de los intereses, actitudes y comportamiento del target para lograr alcanzarles de la forma más eficiente y efectiva posible, buscando la innovación para así alejarnos de los medios tradicionales.

OOH y digital fue la combinación perfecta que nos ayudó tanto a incrementar el conocimiento de producto y sus beneficios entre un segmento de audiencia muy concreto, como llevando tráfico al punto de venta”.

 

 



Marta López_Posterscope_01Marta López, Account Manager en Posterscope, asegura que: “Estamos muy orgullosos de ser pioneros en lanzar la primera campaña programática exterior de la mano de un cliente como Kellogg’s. El cambio en la planificación del medio es un hecho y los resultados nos demuestran lo que ya pronosticamos, la planificación de audiencias y su impacto exclusivamente en el momento y lugar adecuados multiplica con creces la efectividad de la campaña. Ahora que ya es viable detectar audiencia geolocalizada en tiempo real, llega el momento de impulsar esta nueva e innovadora forma de compra en DOOH que ha llegado para quedarse. “

 

 

 



Pedro Fernández  Clear ChannelPedro Fernández, Director de Marketing y Producto de Clear Channel, afirma: “La digitalización en exterior nos permite dar una respuesta mucho más adecuada a las necesidades específicas de anunciantes que hasta ahora no veían a nuestro medio capaz de responder en sus estrategias de comunicación. Ahora el desarrollo de las capacidades digitales y una forma de trabajar en estrecha colaboración con las agencias y anunciantes nos permite amplificar las capacidades del medio, combinando cobertura y notoriedad con el desarrollo de soluciones de hiper-afinidad basadas en datos y que proporcionan un claro retorno a los anunciantes, es lo que en Clear Channel conocemos como Smart Outdoor”.  

 

 

 


Juan Luis Jiménez_MKTG_01Juan Luis Jiménez, Director de Tecnología de Posterscope, considera que: “El proceso no ha estado exento de dificultad, partiendo de la definición de la lógica de campaña, con base en la audiencia definida por el anunciante y los momentos de impacto, así como el análisis de la distribución horaria de los impactos en las diferentes zonas, las cuales se establecieron como agrupaciones de soportes para la mejor optimización del Data.  Por otra parte, la conexión entre nuestro DMP XY y el AdServer de Clear Channel ha supuesto el desarrollo de conectores entre ambas plataformas y no solo para nutrir de Data a los soportes, sino también para obtener las métricas necesarias para la optimización en tiempo real y el reporte de campaña”.

 

 

 

 

Esta campaña, emitida en el circuito de Mobiliario Urbano Play Live de Madrid y Barcelona, es un claro ejemplo de cómo la tecnología y la data pueden utilizarse al servicio de la eficacia de una campaña en el medio exterior, permitiendo ampliar periodos de exposición con impactos de calidad.

El reto de DAZN

por en DNA Disruption | noviembre 26, 2019 03:30 p.m.

By... dentsux

 

 

 

 

 

 

El lanzamiento de DAZN en España el pasado 27 de febrero supuso una verdadera revolución en el tablero televisivo español. Este servicio global de streaming de deporte en directo y bajo demanda trajo bajo el brazo un modelo totalmente novedoso que permite a los aficionados acceder a sus competiciones favoritas desde cualquier dispositivo (Smart TVs, smartphones, tablets, consolas y PCS) con una tarifa plana y asequible.


En dentsu X asumimos un reto difícil y apasionante: hacernos cargo de su planificación y gestión publicitaria para el lanzamiento y posicionamiento de una marca que ya estaba presente en Japón, Alemania, Austria, Suiza, Canadá, Italia y EE.UU, con mucho éxito y que había generado muchas expectativas en el sector.

335772_Dazn_Marca_Page_3009_HRNo podemos negar que la presencia de Marc Márquez como embajador de la marca, uno de los mejores pilotos de motociclismo de todos los tiempos en el Mundial de MotoGP™, del que DAZN tenía los derechos de retransmisión, nos ayudó mucho a la hora de dar a conocer esta plataforma. La oferta de Moto2™, Moto3™ y MotoE™, a las que se sumaron posteriormente tras el verano otras competiciones como la Premier League y la Turkish Airlines EuroLeague, completó una parrilla espectacular para alegría de los aficionados a las motos, el fútbol y el baloncesto de nuestro país.

DAZN ha entendido que lo más importante para este tipo de plataformas es dotarse de contenidos relevantes que consigan que las audiencias mantengan activas las suscripciones y sean fieles a la marca. Así, han ido incrementando su oferta paulatinamente con otros contenidos como la Copa América de Fútbol,  los mejores combates de boxeo y torneos femeninos de tenis.

La brutal competencia que existe actualmente en España entre las diferentes OTT es consecuencia directa del cambio de comportamientos de las audiencias, que ahora demandan contenidos temáticos a precios competitivos, adecuados a sus gustos e intereses, y que sean accesibles en cualquier momento del día y desde cualquier dispositivo móvil. 

Así, a las plataformas OTT que funcionaban en España el pasado año  – Netflix, Movistar +, Prime Video, HBO, Vodafone, Orange, Spotify – se han ido sumando otras como Sky España,  Rakuten TV, Flix Olé, Planet Horror, Fútbol TV, Apple TV+, LaLigaSportsTV…y en 2020 el número seguirá aumentando…

DAZN ha sabido adecuarse a estas exigencias y ha basado su negocio en un servicio de suscripción mensual de bajo coste pero de alta calidad, algo totalmente disruptor en España. Sin embargo, con tanta oferta en el panorama audiovisual español el desafío de dar a conocer DAZN a los potenciales suscriptores era mayúsculo.

Desde dentsu X nos enfrentamos al reto del lanzamiento de la marca en España desarrollando una estrategia de comunicación con un doble y no menos ambicioso objetivo en términos de Branding y Resultados. Un mix de medios convencional, TV, OOH, Prensa y Radio con grandes coberturas ha logrado en estos 8 primeros meses un más que satisfactorio resultado de notoriedad de marca, y una estrategia digital centrada en captación ha logrado altos niveles de conversión desde el principio del lanzamiento. Hoy, podemos comprobar que DAZN ya es una referencia entre las OTT de este país.

Compartimos con vosotros la primera campaña de publicidad que lanzamos en toda España, “Puro Deporte”, en marzo de 2019.

 

Artículo escrito por María González Ros (LinkedIn), Account Director de DAZN en dentsu X

La publicidad nativa: la publicidad como debería ser

por en DNA Disruption | noviembre 22, 2019 01:37 p.m.

By... iProspect

 

 

 

 

 

Cuando hablamos sobre cómo nos gustaría que fuera la publicidad, todos soñamos con modelos publicitarios totalmente integrados con el contenido, que sean aceptados por el usuario, que sean mediables, optimizables y por supuesto, con una gran orientación a resultados. Esto es especialmente relevante en un contexto como el actual: nos encontramos en estos momentos en una situación de gran fragmentación. Este paradigma se da por la existencia de mucha cantidad de formatos disponibles y a la gran saturación de información que sufre el consumidor cuando se enfrenta a su pantalla.

Esto deriva en que el usuario prefiere bloquear cualquier información de carácter publicitario y de marca que aparezca en su pantalla (36% de los usuarios utilizan algún tipo de Ad Blocker en Europa según datos de Outbrain). De esta manera, la integración con el contenido resulta un reto para cualquier anunciante.


Native Day_Luis EstebanPor ello, retomando cómo sería la publicidad ideal descubrimos modelos y formatos publicitarios que están 100% integrados en el contenido, aceptados por los usuarios, accesibles mediante compra programática (y por tanto, optimizables y medibles).  Esta es la definición de la publicidad nativa: que nace como solución para acercar la publicidad a los consumidores. Los datos nos confirman que funciona: según confirma el estudio Redefining Native Study 2018 de Verizon Media, el navegante se siente con una actitud más positiva hacia la marca (un 45% más) y los anuncios nativos influyen en que también se sientan más próximos a la compra (un 27%).

Desde iProspect, detectamos que la publicidad nativa es un formato que es cada día más popular entre los profesionales del marketing digital. De hecho, la evolución hacia un horizonte “mobile only” nos obliga a estar preparados para asumir que nos acercamos a un mundo en el que la publicidad en pantalla simplemente es nativa. Y esto avanzará con más velocidad a medida que pasemos más tiempo en aplicaciones.

Por tanto, el objetivo primordial es no molestar y, es más, sería informar y acercar la marca a sus potenciales consumidores, de una forma no intrusiva. Y aquí es donde entran las estrategias y creatividades capaces de mezclarse con el contenido que el usuario tiene frente a sí mismo. De acuerdo con datos de Verizon Media, el 79% de los consumidores desearían ver los anuncios más insertados en la página y 4 de cada 5 reconocen que aceptan la publicidad nativa como una forma de contenido. El 83% por su parte, certifica la publicidad, cada vez más, se está haciendo más y más intrusiva.

Estos datos son confirmados por un estudio de Outbrain, quien ha preguntado a más de 1.000 usuarios españoles y ha corroborado que al 95% de los consumidores no les gusta que la publicidad interrumpa su actividad online y el 66% ignoran los anuncios cuando interrumpen su experiencia al navegar.

Por tanto, todos los indicadores muestran que estamos en un momento dulce para la publicidad nativa. Aunque en España, según Outbrain, todavía está en el umbral de los 1000 millones de Euros de inversión, su previsión estima que el mercado de la publicidad crezca un 400% para el año 2025. Un entorno similar vemos en las predicciones de Verizon Media, el crecimiento para entonces será de 400 K millones de dólares en el mundo y 92 K millones en Europa occidental. Es decir, que desde ahora y en cinco años, habrá crecido un 600%.

Sin duda, tenemos una gran oportunidad de dar un paso de gigante en la publicidad digital: mediante los diferentes formatos de publicidad nativa podremos cumplir con las expectativas y objetivos de nuestros clientes anunciantes, al mismo tiempo que cuidamos al consumidor y le ofrecemos modelos publicitarios 100% integrados en el contenidos y no intrusivos: ¡la publicidad ideal!

Artículo escrito por Luis Esteban, CEO iProspect

La importancia de una buena estrategia de recolección de datos

por en DNA Disruption | noviembre 18, 2019 08:00 a.m.

By Merkle Divisadero

 

 

 

 

Post_merkle_divisadero_data_collection20191114Cuando leemos nuestro periódico digital, curioseamos en nuestra app social favorita o revisamos los recibos domiciliados en nuestra banca digital, somos conscientes de que compartimos una serie de datos a partir de los cuales estas empresas mejoran sus servicios para mostrarnos una experiencia más personalizada y adaptada a nuestras necesidades. Podríamos decir que, nuestro yo digital, no deja de ser un conjunto de datos convertidos en información y que, gracias a su análisis, permite que nuestra relación con la marca sea más cercana y personal. Pues bien, ¿has pensado en cómo se recuperan todos estos datos? Coincidirás conmigo en que si esos datos son incompletos o tienen errores, esa relación que antes denominaba cercana puede deteriorarse y llegar a romperse. Al fin y al cabo, a nadie le gusta ver cómo después de que te descuenten el importe de ese nuevo servicio recién contratado, al día siguiente recibas una llamada para ofrecerte, de nuevo, ese servicio.

La lógica nos lleva a pensar que todo ese conjunto de datos es riguroso, sólido y veraz pero lamentablemente no siempre es así, ya que el digital, es un mundo complejo con diversas tecnologías y peculiaridades donde esta maquinaria de recolección del dato debe estar bien engrasada. Resumiendo mucho el proceso, la mayoría de empresas disponen de esa información digital gracias a una serie de librerías JavaScript que se incluyen en la página web y que unido a las cookies permiten enviarla a una herramienta de analítica, donde se puede analizar de una forma estructurada y accesible. Este tipo de soluciones se denominan Client Side porque básicamente toda esta recolección y procesamiento de datos se realiza en el dispositivo del usuario (PC, Tablet, Smartphone, …) y desde ahí se envía directamente a la herramienta de analítica destino.

Este modelo ha funcionado, y lo sigue haciendo, sobre todo donde el activo principal de la compañía pueda ser una página web clásica, pero cuando se trata de múltiples activos; apps, beacons o cualquier dispositivo conectado (sí, hablamos de IoT), el panorama es un poco diferente. En este caso y debido a las peculiaridades de estos dispositivos, como la necesidad de optimizar el procesamiento de datos, minimizar el almacenamiento de información o agilizar los envíos de información (a nadie nos gusta que nuestras apps ocupen más espacio del que deben o que consuman más megas de los necesarios), es inevitable introducir el concepto Server Side.

Esta idea principalmente consiste en añadir una capa de procesamiento intermedia entre el dispositivo del usuario y el destino de los datos, sea esa herramienta de analítica de la que hablaba antes o cualquier otra plataforma. Además, esa capa intermedia será un servidor en la nube que permitirá agilizar y simplificar todo lo que ocurre en el dispositivo del usuario. Al fin y al cabo, si hay tareas que podemos hacer en un potente servidor online, accesible y disponible desde cualquier lugar con acceso a internet, ¿por qué hacer sufrir a nuestro pequeño dispositivo? De esta forma se realiza un único envío de datos a la nube y desde ahí se procesa, prepara y verifica para enviarlo, en real-time, a cualquiera de las herramientas de marketing de la compañía.

Siguiendo esta línea, son ya muchas las organizaciones que están desarrollando un sistema unificado de recolección de datos que les permite, entre otras cosas anteriormente citadas, gestionar desde un único punto la información recibida de cada una de sus fuentes de datos y con una misma estructura, lo que permite ser activado en tiempo real de una forma más eficiente. Esto, sumado a sistemas de validación y enriquecimiento de los datos que se implementan en este tipo de herramientas, permite mejorar la calidad del dato e incrementar su sofisticación ya que un posible dato erróneo que antes se almacenaba directamente, ahora se puede procesar y corregir previamente.

En definitiva, están surgiendo nuevas formas de recolección de datos en este mundo digital tan cambiante, por lo que es muy importante trabajar sobre ello y diseñar una estrategia clara. No debemos olvidar que los datos son las raíces de las que se nutre la relación entre la marca y el usuario, por lo que su salud determinará lo fructífero que podrá llegar a ser ese vínculo.

Artículo escrito por Esteban Palmeiro Silva (LinkedIn), Senior Data Engineer & Analytics Team Leader Merkle | DIVISADERO

Usabilidad e Innovación. Investigando el futuro “Muy barato”

por en DNA Disruption | noviembre 14, 2019 09:30 a.m.

By... Isobar

 

 

 

 

 

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Una de las características principales de la usabilidad como disciplina y del UX en general, es que aplica el método científico al diseño y hace foco de manera especial en la investigación. 

Una de las ventajas que tiene la usabilidad es que se ha escrito mucho sobre ella. Hay normas, reglas, leyes, buenas prácticas, que nos dicen como hacer un producto fácil y cómodo de usar sin hacer un proceso de investigación que normalmente se percibe como costoso. 

Y aunque recomendamos encarecidamente que en todo proyecto haya una parte de research (no es solo usabilidad lo que vamos a descubrir si investigamos), cuando estamos hablando de innovación, nuevas tecnologías y nuevos acercamientos, se hace completamente imprescindible. 

Ahora sí. ¿Cómo conseguimos hacer investigación sobre usabilidad e innovación de manera rápida y por ende barata? Os cuento alguna de mis experiencias. 

Investigando en un Lab de UX 

Chatbot

En los últimos años gran parte de mi trabajo se ha centrado en investigar sobre nuevos modelos de interacción (Realidad Virtual, Aumentada y Mixta, Interfaces conversacionales, interfaces gestuales, sistemas sin interfaz, interacción multimodal, …). 

Como era un LAB de UX, no estaba soportado por el presupuesto de un proyecto, sino que buscábamos ver si adquiríamos conocimiento válido para el futuro, por lo que teníamos que hacerlo de una manera muy barata. 

Como principio, lo que hacíamos era plantear hipótesis, y mientras que desde desarrollo investigaban como podían llevarlas a cabo, en cuanto había algo hecho, desde UX lo testeábamos con 3 o 4 usuarios. Así tanto el proceso de aprendizaje desde desarrollo como la validación de UX iban de la mano. 

Otra cosa que hacíamos era crear muchos prototipos (a veces varios al día) muy pequeños y probarlos todos. En la oficina, en la calle, en el metro, con la familia, …  

Esto nos llevó a probar Realidad aumentada en el parking de la oficina o en el metro, interfaces conversaciones en un Hospital o a desarrollar dos juegos para probar interacción con la retina. 

Testeamos tanto y aprendimos tanto que necesitaría un artículo por cada uno los proyectos, pero lo que sí os quiero dejar son unos consejos que creo que pueden seros realmente útiles: 

Creedme si os digo que  

El feedback es un regalo. Aprovecha todo lo que te diga la gente. Es mejor poco que nada 

Aprende de los demás (No es robar, no es copiar) Lee, busca y aprende de todo lo que han hecho otros antes que tú. 

Aprende de los demás (Créeles) Confía en la gente que comparte conocimiento. 

Hazlo divertido (Juega) Una manera fabulosa de que la gente participe en test, es que estos sean un juego. 

Hazlo fácil, para ti y para todosTe tiene que costar poco esfuerzo y dinero/tiempo preparar los test, y también deben ser muy ligeros para los testers. 

Haz, (Be a maker) No trabajes sobre ideas. Crea prototipos muy básicos y prueba mucho. 

Da las graciasAgredece mucho a la gente que colabora en tus test, te están dando su tiempo y te están ayudando sin pedir nada. 

Piensa en la dignidad de las personasNunca pongas a tus usuarios en situaciones comprometidas 

No te flipes con la experiencia,cuando no conoces empieza por lo básico 

Todo el mundo puede ser researcher. Todo el mundo puede probar cosas y obtener aprendizajes. Además a todo el mundo le encanta aprender de lo que no se ha probado. 

  • El feedback es un regalo. Recuérdalo. 

Muchas gracias por leer y feliz día de la usabilidad. 

Lee más aquí.

Artículo escrito por Salvador Valle (LinkedIn), Head of Experience Design de Isobar

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