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    DNA Disruption

          por

El big data debe ser inspiración para crear ideas más humanas

By... gyro

 

 

 

 

 

En el informe “The business feeling index: the feeling that moves business forward”, gyro destaca que, en la era del big data, las personas siguen tomando decisiones más basadas en las emociones que en la razón, y que el marketing B2B olvida en muchas ocasiones que su público objetivo no se comporta de manera tan racional o predictiva como sugieren los datos. Lo realmente disruptivo hoy en día es que la gente se mueve por instinto, oye lo que quiere y elige su propia realidad.

 

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El documento se ha realizado junto con The Financial Times Commercial Insight Group -entre 315 lectores de la publicación de todo el mundo y complementado con un panel de 24 ejecutivos llevado a cabo por Rusell Research.

En palabras de Christoph Becker, CEO global de gyro:”no nos encontramos en la edad de la razón, se trata de la era de las emociones. El big data tiene un papel muy importante, pero solo si lo utilizamos como inspiración para crear ideas y trabajar más humanamente”.

De esta manera, gyro subraya que hay una tendencia natural a enfocar el marketing para influir en la mayor de las decisiones: ganar negocio y asegurarlo. Sin embargo, la mayoría de los encuestados revela que tienen un sentimiento que destaca sobre el resto: el deseo de sentirse seguro con su socio. Para llegar a este punto, el informe identifica seis puntos clave:

Contenido: el 70% de los encuestados confirma que el pensamiento enfocado al liderazgo está entre los elementos más importantes durante la fase de investigación. Compartir proactivamente esta filosofía es también una de las tácticas más efectivas para mantener una relación fuerte y duradera.

Cultura: el 83% afirma que la cultura de empresa está entre los atributos más importantes cuando buscan una compañía. ¿Cómo piensa? ¿Cómo actúa? ¿Cómo se trabaja en ella? ¿Cumple las expectativas de sus empleados?

Comunicación: es el tejido que conecta una relación de negocios, de acuerdo con el 98% de los encuestados.

Competencia: el 77% afirma que la poca calidad en la ejecución del trabajo es el mayor enemigo en el progreso de una relación.

Crisis de gestión: el 86% de los participantes en el estudio, asegura que el primer momento de fricción en una relación es cuando se profundiza en el conocimiento de un socio. Por eso es tan importante la honestidad desde el primer momento.

Ana García-Hierro, CEO de gyro España: “En España vemos una tendencia en esta dirección. El tejido empresarial español, que no podemos olvidar que un 98% es PYME, está en un proceso de desarrollo tecnológico incipiente. La búsqueda de un socio que le acompañe y aporte valor a su negocio es muy importante. Contribuir en cómo comunicamos, y no olvidar que hoy más que nunca nos dirigimos a una persona responsable de un negocio y no a un ente, es algo que tenemos muy presente en gyro”.

El informe está disponible para descarga aquí.

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