diciembre 2011

Hoy que se acerca del fin de 2011 y apunta 2012, todos nos volcamos en las previsiones para el año, sobretodo y en mi caso las tendencias que apunta: sociales, de consumo, en social media, en tecnología, urbanas....y en cualquier otra moda o línea y sector de mercado al que nos vinculemos:)

Por eso me ha parecido más atrevido y relevante este vídeo de IBM, sus predicciones se proyectan mucho más allá, en el camino de las innovaciones para dentro de 5 años, 5 predicciones en 5 años...acertadas o no, la verdad es que solo verlas implica modificar el pensamiento, ablandar las ideas preconcebidas y pensar en cuanto va a cambiar nuestras vidas en poco tiempo : try to JUST THINK.

5 titulares que encabezan 5 temas, a cada cual da más y más que pensar, y más que imaginar a la hora de su desarrollo y aplicabilidad:)

Energía: cuanto se modificará nuestro día a día, nuestro entorno, nuestra casa, nuestro gadgets y atuendos....en busca de la sostenibilidad...

Seguridad: nunca nada va a ser más personal, un password: un individuo: un ADN real y digital, olvídate del mensaje "forgot your password";)

La posibilidad de leer la mente, suena a película de ciencia ficción como tantas otras cosas que ya se acercan o las tenemos en la punta de nuestras narices, y esta parece que está bien cerca, desde la investigación del cerebro con fines terapéuticos a la interconexión con otros cerebros no humanos (computadores varios...)

La tecnología móvil se hará tan mainstream alcanzando a la mayoría de la población mundial, rompiendo fronteras de edades, países y razas, desaparece la "brecha digital" y se abre un mundo de posibilidades donde negocio y servicios se equilibran.

Y por último, se acabará con los mensajes spam, todo aquello que no es para tí no te alcanzará es lo que viene a decir. Un vaticinio total de la futura web 3.0. Vía análisis datos, lo tuyo es tuyo y tus mensajes personales, solo aquellos por los que muestres un real interés porque tu huella sembrada en el 2.0 aflorará en tus contenidos del 3.0;)

Este punto aporta uno de los mejores mensajes que nos deja el video bajo mi punto de vista es: Data that´s important and relevant to you!! la absoluta personalización futura:) que asusta y tranquiliza por igual...

El video nos enuncia y anuncia y nos pone sobre aviso...porque ya sabemos que con el tiempo todo llega:) pero de momento tampoco me corre tanta prisa, recogido el mensaje de 2016 de momento mi vista apunta al 2016 pero mi trabajo al 2012, welcome 2012!! que ya trae sus propias sorpresas....poco a poco se irán desvelando;)

Nuevo contexto implica nueva realidad : nuevos valores y nuevas formas de adaptación y nuevas formas de cubrir necesidades....más desarrollo en TENDENCIAS:)

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La gran pelea de las navidades no es si nochebuena en casa de mi madre y luego nochevieja en casa de la tuya  o al revés. Ni si las campanadas en la primera de toda la vida, o en Telecinco, que está no sé quién. La gran pregunta de éstas navidades, la que de verdad provoca diferencias irreconciliables en el seno de una familia, seguirá siendo la misma de siempre: los langostinos, cocidos, o a la plancha.

Y es que en navidades la imagen se sirve en bandeja. Lo que ponemos en la mesa configura nuestra imagen pública. Pero no sólo lo que ponemos. También cómo nos ponemos a la mesa construye o destruye nuestra Personal Brand. 

Si estás en uno de los siguientes estereotipos negativos, plantéate que quizá podrías replantearte tu posicionamiento para mejorar tu imagen.

Las 6 Posturas Negativas Para Sentarse En Una Mesa De Navidad:

1_Cocinera Que Repite El Mismo Menú De Todos Los Años Sin Cambiar Abslotutamente Nada. Las tradiciones son para respetarlas. Pero un 5% de innovación no hace daño a nadie.

2_Hermano Pequeño Que Se Queja De Que Siempre Hay Lo mismo. También existe versión cuñado, o incluso suegra. Las quejas aparecen especialmente al final, con la bandeja de piña.

3_Cocinero Que Quiere Innovar Y Sorprende A Los Comensales Con Una Ventresca De Ala De Pichón Asada A Baja Temperatura Sobre Cama De Hongos. Como no lo ha hecho nunca antes, sale mal. Todo el mundo con hambre. 

4_Hermano Pequeño Que Se Queja De Que Se Innova. Es el mismo que el año anterior Se Queja De Que Siempre Hay Lo Mismo. Es un asunto de carácter que no tiene solución, antes podrías arreglar el conflicto de los controladores aéreos.

5_Madre Abnegada Que No Se Sienta A La Mesa Porque Está Haciendo Las Croquetas. Y luego calentando el consomé. Y luego el cordero. Y luego el sorbete. Y luego todo. Y luego recoge. Y luego lo que sea. No. Muy mal. Que se levanten los que no hacen nada el resto del año, coño. No seáis vagos.

6_Tía Abuela Que Se Convierte En Jugadora De Cartas Empedernida. El lado oscuro de la abuela aparece en navidad. Capaz de hacerle trampas a su nieto de 6 años a la vez que le enseña a jugar a la brisca.

7_Madre Que Se Pone “Un Poco Piripi”. También suele fumar sin tragar. 

8_Padre Que Se Motiva Demasiado Cantando. Y se mosquea si alguien se salta el tono, o la letra. O si alguien le da a la botella de anís desacompasadamente. Relax, hombre.

9_Vecino Que Llama Para Pedir Una Silla. Todos los años lo mismo. Como si no supiese que siempre son la misma cantidad de gente en la familia. Hay tenido 365 días para ir a ikea. Pero no. 

10_Vecino Que Llama Después Para Pasar A Tomar Un Gintonic Con Nosotros. Exceso de confianza, o defecto de minibar en casa. En cualquier caso, entrañable.

Por supuesto, no están todos los que son. Pero si son todos los que están. A todos los que hayáis llegado hasta esta línea: enohrabuena, y felices fiestas!

PD: en la foto aparece David De Jorge porque en la versión radiofónica del Blog es nuestro invitado especial y nos da su punto de vista sobre el asunto. David De Jorge es el que aparece junto al chocolate. Los otros son Mi Primo Con Su Nueva Novia, y Los Vecinos.

Un dato revelador es que, a fecha de hoy, el 23% por cierto de los niños tienen presencia digital antes de nacer:

Mothers that have uploaded antenatal scans online
Overall - 23%

porque....quien no ha visto la ecografía "colgada" de unos padres embarazados amigos;))

Con ese dato y esa evidencia, hoy podemos decir que si ya nacemos digitales, sin duda seremos digitales: nuestro ADN o huella digital empieza antes de la cuna, vivimos en la era del Digital Birth: Welcome To The Online World,

Y, como ejemplo de gran valor, un vídeo tributo a Steve Jobs que ofrece de la forma más simple y visual esa realidad: como la tecnología cambia nuestros códigos, hábitos y hasta ergonomía!!! todo con un dedo...sin duda habrá que creer en la evolución de las especies de Darwin. La tecnología codifica nuestra mente y cambia nuestros sistemas operativos:  una huella impresa (igual que la nuestra digital) y de serie en los seres digitalmente nativos. De la irrelevancia a la relevancia: de la irrelevancia de una revista a la relevancia de una pantalla táctil.

"Technology codes our minds, changes our OS. Apple products have done this extensively. The video shows how magazines are now useless and impossible to understand, for digital natives. It shows real life clip of a 1-year old, growing among touch screens and print. And how the latter becomes irrelevant. Medium is message. Humble tribute to Steve Jobs, by the most important person : a baby."

Genética y/o evolución se unen para ofrecernos una tierna pero contundente estampa de esa adaptación ergonómica al contexto, un nuevo mundo en el casi todo ya no solo podrá estar en la palma de la mano sino al alcance de un dedo: welcome a new "fingerworld";)

Y a estas alturas del año sirva de casi un adiós al 2011!! (homenaje a Steve Jobs) y un hola al 2012!! en que avecinan evidencias surgidas de esas tendencias: mundo multipantalla, cash less, voice control, ipap "must-have", increase experience..

Cosas de las tendencias.....En 2012 y sucesivos viviremos infinidad de cambios que transfomaran nuestras vidas y relación con el entorno y las marcas!! habrá que saber entender y adaptarse...;)

Actually in the new Digital Birth, if we was born in a online world & in  a Glass World experience;) def we will be in a fingerworld:))

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¿Está España adaptada al entorno 2.0 en el ámbito profesional? ¿Saben nuestras empresas gestionar estrategias en medios sociales? ¿Estamos preparados para el concepto 3.0? ...

Para contestar esta y otras preguntas la consultora ZiniaBD, especializada en marketing y comunicación en Social Media celebrará el I Encuentro entre Profesionales de la Comunicación 2012: “Adaptando la empresa española a los medios sociales”, los próximos días 12,13 y 14 de enero en Layos (Toledo). Además el Congreso contará con la colaboración de distintas entidades colaboradoras como: AERCO, CITYMAR, FORUM CALIDAD, UNIVERSIDAD DE SEVILLA…

Por mi parte, agradezco a ZiniaBD que cuente conmigo para formar parte del claustro de expertos nacionales e internacionales que aportaremos contenido y reflexiones acerca del estado actual de la comunicación 2.0, acercando a los participantes del Encuentro conocimientos, desde cada uno de nuestros ámbitos, sobre las especialidades  implícitas en este modelo de comunicación.

Francisco Pérez Bes tratará el ámbito jurídico de las redes sociales; Amparo Díaz-Llairó, autora del libro El Talento está en la red, hablará sobre soportes sociales profesionales; Xavier Marcé marcará el protocolo de actuación cuando haya que gestionar una crisis de marca; Carlos Ojeda explicará cómo abordar el diseño de estrategias de marketing 2.0; Lucas Walker analizará las actuales herramientas de monitorización; y Dave Harte planteará hacia dónde nos encaminamos: el concepto 3.0 Y yo misma, Gema Requena trataré desde mi herramienta de investigación Nethunting las tendencias sociales derivadas del fenómeno 2.0, una presentación que agrupa y ordena todas esas tendencias,valores, habitos e insights del consumidor y del contexto actual derivado de la irrupción de las redes sociales en nuestro día a día.

El congreso está enfocado a perfiles profesionales: directivos de grandes y medianas empresas; profesionales interesados en profundizar en estas herramientas; responsables de marketing, comunicación y recursos humanos; consultores de desarrollo de negocio; y trabajadores autónomos y emprendedores, durante esos tres días los asistentes recibirán una completa formación que les permitirá adquirir el conocimiento suficiente, para saber cómo adaptar su empresa a la comunicación 2.0 y dirigir sus equipos de una forma eficaz. Al término del Encuentro, se obtendrá un certificado en Social Media.

Para más información, podeis consultar la página web del evento: www.epc2012.es.

Os espero/amos a todos!!

G

Los caminos del señor serán inescrutables, pero los del ser humano son como para que el señor ese, baje y lo vea.

Somos capaces de enviar sofisticados vehículos a Marte, pero incapaces de hacer llegar pan y aspirinas más abajo del estrecho.

En la Casa Blanca ya vive un hombre negro. No es jardinero, ni mayordomo y puede que hasta mande un poco, pero cada 5 segundos otro hombre, también negro, muere de hambre en una casa sin color y sin paredes. Eso, a pesar de que la humanidad  genera casi el triple de la comida que somos capaces de digerir.

Mientras, al otro lado del charco, una mujer alemana pone firmes a los todos machotes de Europa. Eso si, una de cada tres mujeres del planeta, sigue siendo violentada o maltratada. Y miles  de ellas morirán violentamente, la mayoría a manos de sus parejas.

Buscamos armas de destrucción masiva y encontramos petróleo. Enviamos soldados a morir –y a matar- a Irak, cuando la guerra de verdad, la que nos está matando a todos, se cuece en Wall Street.

Bin Laden, Sadam, Gadafi, Bush y Berlusconi  -o los achacosos Fidel y Chavez-  ya no son lo que eran, pero el mundo tampoco es mejor. Millones de niños siguen fabricando, en condiciones cercanas a la tortura, productos que otros usamos para adornarnos y presumir con orgullo. Hambre, guerra, pobreza, injusticia…

Es un topicazo, pero no por eso menos cierto, que estamos en un mundo raro de cojones. Y encima, es como si se empezara a sentir  cómodo, como si se gustase, instalado en este sinsentido.

Parece lógico que en un escenario asi, los que realmente se toman en serio el marketing y el futuro de las marcas para las que piensan y trabajan, se cuestionen seriamente qué es y cómo gestionar eso de la Responsabilidad Social Corporativa.

Si mal no recuerdo, era Toni Segarra quién comentaba las bondades del logo del Cristianismo, la cruz, un logo que funciona de maravilla veinte siglos después, sin manual de imagen corporativa y ni siquiera un pdf. con las normas básicas de uso. Pedazo de logo.

Pero aún diría más, la estrategia y la campaña de lanzamiento siguen rabiosamente vigentes. El problema está, creo yo, en una creatividad estancada hace siglos, los Headquarters, que se están echando al monte y, como en todas partes, ese emergente poder financiero, enquistado desde siempre en el Vaticano y más preocupado por acumular riqueza que por salvar almas o vidas.

Ni soy quién, ni este foro el lugar para juzgar o debatir sobre creencias religiosas, pero es indiscutible que ser bueno, querer al prójimo, dar de comer al hambriento, beber al sediento y todo eso, sigue estando ahí, no será trending topic, pero es un valor ancestral e íntimamente ligado a la esencia del ser humano. Da pereza, pero está más que bien visto. Buda, Cristo, Mahoma… muchas campañas, una misma estrategia.

¿Entonces? ¿A que esperamos? Lo dijo Picasso y le siguió Jobs, los buenos copian, los genios roban.  Si no quieres no robes, pero al menos copia. Y eso lo digo yo.

Ellos, excelentes comunicadores tantas veces, jamás se han cortado un pelo a la hora de vociferar su mensaje: “Soy Dios –o familia suya-, soy bueno, hago el bien y te animo –y ordeno- a que tu también lo hagas”. Luego, en el desarrollo de la idea ya se fueron soltando creativamente, inventaron votos raros, paraísos, infiernos… pero esa es otra historia.

“El producto y sus ventajas, líderes de la comunicación”, decía Lorente. Y lo decía cuando el y Moliné –MMLB- estaban reinventando, más que la creatividad, la publicidad en España. Hoy, que en tantos sectores, las ventajas objetivas y tangibles apenas existen o se igualan en ya mismo, que seas “bueno”, comprometido y solidario, debería ser casi “la” ventaja.

Hacer el bien, como perdonar,  han sido siempre privilegio de los poderosos,  eso atrae y genera admiración. Y cualquier marca debería estar dispuesta a pagar por atraer y generar admiración. Son sensaciones que, en algunos casos, llegan a degenerar en amor.

Moraleja: Sé bueno y dilo. Cuánto más bueno y más alto lo digas, mejor.

En mi humilde opinión, eso es lo que hay que hacer. Y hay que hacerlo a gritos, sin dobleces en la moral y menos aún en los objetivos. Sin el más mínimo pudor. Sin falsas modestias, ni bocas pequeñas. No estamos hablando de Justicia, ni siquiera de responsabilidad –ahora no-, hablamos de eficacia y rentabilidad.

Hablamos de decidir qué hacer para después poder comunicarlo. ¿Le regalamos un 25% más de producto… diseñamos nuevo envase chachidelamuerte… patrocinamos noseque programa? o le decimos que si te compra a ti, en lugar de a tu cada vez más siamesa competencia, tu haces una escuela o das de comer a media Africa.

Yo tampoco sé la respuesta, pero cada vez la sospecho más. Y esta vez me gusta. Mucho.

A lo Social Corporativo, la “R” de vez en cuando se le va de farra y se cambia el nombre. Responsabilidad se hace pasar por Reputación, Realidad… sin saber que eso es lo de menos, el importante es SC, el sentido común. Ese sentido que mezclado, en su justa medida, con creatividad y cojones aparece, prácticamente siempre, en los Case Studies de éxito.

Ser bueno aun será tendencia. También me gusta. También mucho.

A veces los sueños se cumplen. Pero primero hay que trabajar para fabricarlos. La semana pasada me eligieron miembro de la Junta Directiva de la International Coach Federation, la organización de coaching con mayor prestigio en el mundo. Cuando comencé en el coaching nunca se me pasó por la cabeza algo así. Luego, a través del trabajo intenso en esta nueva profesión, de la formación que afortunadamente nunca abandono y de la capacidad de identificar las oportunidades mediante las dos claves que os conté en mi entrada “Ilumina la oportunidad” (http://blog.anuncios.com/2011/11/ilumina-la-oportunidad.html),  surgió la idea y de ella el sueño, del sueño el objetivo y de ahí la definición de los pasos necesarios para alcanzarlo. Ayer tuve un sueño y hoy se ha hecho realidad.

Cuando me dieron la noticia, la primera persona a la que se lo comuniqué fue a quien por primera vez me hizo pensar en esa posibilidad, a quien encendió la mecha en mi cabeza. Eso es el coaching, acompañar a las personas a encontrar nuevas perspectivas, abrir el abanico de posibilidades, descubrir su potencial y sacarlo a la luz.

Yo me despido de 2011 con otro sueño cumplido. Soy afortunada.  Pero todos podemos serlo, porque cada uno de nosotros es la fábrica de sus propios sueños. Se trata de creer en uno mismo,  reflexionar, definir objetivos, trabajar en los pasos necesarios para alcanzarlos y  estar alerta para detectar las oportunidades. Así se fabrican los sueños. Bueno, o  con la Lotería Nacional. Pero mientras eso llega, os deseo a todos que en 2012 se cumplan los vuestros. Y que trabajéis con alegría y confianza para conseguirlos.  Feliz Navidad.

titicoaching@gmail.com

Titi López trabajó más de 20 años en publicidad

Ahora es coach personal, ejecutivo y de equipos.

Ha creado el método marketingcoaching®.

Twitter es el ejemplo por excelencia del real time, lo que dice Twitter lo dice en tiempo real y con amplificador global, pero sin duda una de las claves de su éxito es la simplicidad, un “concentrado” de 140 caracteres que nos ha obligado hasta a modificar nuestro modo de comunicar, del código sms al código Twitter☺

Hoy vivimos en la era de la sobredosis de información, donde lo "personal y socialmente" relevante se traduce en  titulares - cuanto más cortos mejor -, y twitter se muestra ante nosotros como ese gran paradigma de brevedad. Titulares que por otra parte los marca, a diferencia de antes, más el individuo que el medio, nosotros somos los dueños de la conversación global y de lo que mañana (mejor dicho hoy, ya y ahora) se va a hablar.

Esa es parte de la magia y éxito de Twitter, bendecido por ese contexto de erótica social en la que vivimos, y sin embargo, con todo lo que a mí más me interesa es el fenómeno del “hashtag” y los famosos “trending topic” porque ¿puede crear tendencia social el éxito de algunos hasthtags o por el contrario, ese éxito es la consecuencia de una realidad ya existente?

Hace unos días, un lunes por la mañana para más señas , me tope de bruces con un trending topic en España (número 1) que rezaba #queosdenporculo. Mi siguiente tweet con hashtag incluido fue: “#queosdenporculo es Trending topic en España, eso es por que es lunes o es para toda la vida duda”. Sin duda, se trataba de un claro reflejo de los sentimientos y emociones (frustraciones, ironías, provocaciones…) ante una situación: no se bien si el ser lunes y/o transciende más allá ante la situación del país y de los poquísimos cauces democráticos de participación que tenemos en nuestras ¿modernas? sociedades.

#elfuturopresidente y #ganarajoy fueron ejemplos de estas manifestaciones, curioso Trending Topic este último con variedad de sentimientos añadidos…Yo de Rajoy hubiera hecho análisis exhaustivo del mensaje… Sin embargo lo que si está claro es que el buenísmo de Facebook no se refleja en Twitter, Twitter es un medio más visceral y provocador donde el individuo, sus sentimientos, estados y conocimientos, proyecta (a veces escupen o vomita) en “concentrados cual detergente” de 140 caracteres.

Todo esto no es ni más ni menos porque esta semana he tenido dos buenas noticias relacionadas, la primera muy cercana, una buena amiga se convirtió en Trending Topic en Miami, @KikaRochaModa, mi querida Kika que ilusión cuando te ví ahí colocada “In the top of…” qué orgullo!

y la otra y bien curiosa, también hace pocos días, un amigo mío me envió este otro tweet también cargado de emoción: “nunca pensé que diría esto, nos hacen falta más droga y revolcones a los creativos” #amororevolcones. Amor o Revolcones??? menuda dualidad, a ver quien se decide....

Más allá de mi sorpresa, inmediatamente se me instalo una sonrisa en la cara, sin duda una propuesta mucho más inspiradora, un “titular” potente!! Una actitud activa y positiva☺ ser actor frente a espectador!! hacer más en vez de hablar tanto, meterle pasión a todo. Yo, personalmente, prefiero #amororevolcones a #queosdenporculo. Porque ya puestos a titular nuestras vidas, me gusta que detrás haya algo más de misterio, de posibilidades para profundizar, de construir y por qué no, de mostrar optimismo. Ambas noticias me hicieron bien féliz, porque.. ¿O acaso alguien duda de que el optimismo es una tendencia a la que debemos aspirar para ser mejores? Y una realidad en el actual contexto occidental…

Para acabar hoy un amigo dedicado a la arquitectura y a proyectos sostenibles me ha comentado como están trabajando en pantallas que se iluminan de diferentes colores en función del sentimiento que se transmite por twitter, un proyecto de futuro pero que ya está funcionando a nivel experimental...donde pueden llegar nuestros "titulares", "hashtags" y/o "trending topics"???.. yo ya me los imagino iluminando nuestra vida;)))

Creo que hoy me dedicaré a repartir #amororevolcones entre mis amigos y porque no también entre los que no los son☺

Un tip final: 3 case study de marcas "tweeting without fear" (qué buena verbalización para un titular:)) "Southwest Airlines Co., Whole Foods MarketInc. and Best Buy Co. have proved to be an effective way to reach younger consumers and to help build a brand".

Dedicado a los que me titulais cada día de mi vida y sobretodo a Kika, a Papaupa1 y a Rot:)) con #amororevolcones...
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Un museo (del latín musēum y éste a su vez del griego Μουσείον) es una institución pública o privada, permanente, con o sin fines de lucro, al servicio de la sociedad y su desarrollo, y abierta al público, que adquiere, conserva, investiga, comunica y expone o exhibe, con propósitos de estudio, educación y deleite colecciones de arte, científicas, etc., siempre con un valor cultural, según el Consejo Internacional de Museos (Wikipedia).

Como contenedor (place) el museo moderno nace al servicio del arte y de las masas, con el objetivo de conseguir poner la alcance de la mayoría lo que hasta cierto punto de la historia estaba solo en manos y poder de la minoría, por extraño que parece hoy "El arte no fue siempre patrimonio de todos"...

Como contenido (content), el arte, es un concepto inestático, con múltiples interpretaciones, que evoluciona.  Hoy se considera arte que forma parte de la cultura (actividad o producto realizado por el ser humano con una finalidad estética o comunicativa)  y la cultura es infinita,  cada día es más y más amplia...

Y con respecto a la disciplina, la moda, salvo en museo especializados, pasaron muchos años hasta que fuera considerada arte, y supongo que hasta cultura,  y con ello alojada en museos con mayúsculas, Armani en el Guggenheim Bilbao (2001) sería el punto de inflexión, el primer  diseñador que  se elevó al territorio y valor de artista.

Hoy alcanzamos y vivimos el museo de Valentino Garavani, un virtual museum, una divinidad al alcance de todos, hoy ya no solo el museo tiene la misión de conservar el arte y ponerlo al alcance de todos los individuos, hoy un ON Museum y su evolución puede llevarlo a la ultima expresión:) El máximo exponente de "el arte al servicio del público"

Y aprovecho la museística para acabar recordando la app de Intel "The museum of me" digno de ser visto al menos una vez, esas paredes llenas de "tus" cuadros, viajes, familia, amigos y palabras de tu vida (digital) impresiona, diría más.....emociona!! Un pequeña vuelta de tuerca más: "El  museo de tu vida"... si el arte fue lujo un día hoy el lujo está personalizado, eres tu mismo;)

Nuevo trasvase de códigos OFF=ON=OFF y máxima accesibilidad en tiempo/espacio. Hoy "places" y "contents" son tan reales como virtuales, porque lo virtual forma parte de lo real...y eso implica y avecina cambios en nuestra realidad más cercana.

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Publicidad Sí. Me gusta esta iniciativa, tanto que me he leído con mucho interés toda la información que he encontrado sobre ella, empezando, claro está, por el decálogo que la sustenta y define. De los 10 puntos expuestos, con los que estoy totalmente de acuerdo, me llama poderosamente la atención el número 8, que dice: “La publicidad es una de las actividades que más talento creativo e innovador aporta a la sociedad”. Sí, desde mi punto de vista esto es cierto, hay mucho, pero mucho talento dentro de la publicidad y otras disciplinas de la comunicación, ahora bien, yo me pregunto, con la que está cayendo ¿qué se puede hacer ahora desde las agencias para retener ese talento?

Antes, en aquellos tiempos de alegría profesional que algunos pudimos disfrutar y de los que ahora hablamos con la nostalgia del replicante de Blade Runner, el talento se retenía a base de generosísimas nóminas y reputación de agencia. Era relativamente fácil conseguir retener a los mejores jugando con esos dos factores, que minimizaban las jornadas maratonianas, las noches sin dormir y el trabajar constantemente bajo presión, además de otros inconvenientes propios de esta profesión. Pero ahora que se han acabado las grandes ventajas ¿cómo se puede retener el talento en las agencias, e incluso descubrirlo, potenciarlo, desarrollarlo y llevarlo a su máxima expresión? Pues para empezar, cambiando la forma de ejercer el liderazgo.

No hay nada que motive más que trabajar a gusto, integrados en un equipo del que nos sentimos orgullosos y parte importante, gestionados por un líder al que admiramos porque reconoce nuestro esfuerzo y nuestros éxitos, nos empuja a crecer, nos escucha y nos valora, nos da libertad de acción y considera nuestros fracasos como parte del aprendizaje para llegar a ser mejores, nos da seguridad y nos permite expresar abiertamente nuestras ideas y desarrollarlas. Para los incrédulos que ya estén poniendo los ojos como Marujita Díaz, sólo decir que por supuesto respeto su opinión y comprendo que sus motivos tendrán para no estar muy convencidos de que esto es posible, pero lo cierto es que es algo real que ya se produce en algunas organizaciones y/o equipos, que nada tiene que ver con las altas remuneraciones, aunque sí con la reputación de compañía porque funciona y genera consecuencias positivas que proporcionan grandes beneficios a las personas y a las empresas. Y precisamente las agencias, por las peculiares relaciones sociales y laborales que en ellas se producen, tienen todas las condiciones para implantar con éxito esta eficacísima forma de gestión en sus estructuras. De hecho, yo lo he vivido en alguna agencia, y puedo asegurar que para trabajar no hay nada mejor.

En los países anglosajones, como siempre más avanzados en temas de gestión, ya le han puesto nombre a esto. Lo llaman implantar culturas de coaching en organizaciones.  Y a los líderes que gestionan a sus equipos de esta manera los llaman líder-coach. Son líderes que potencian las habilidades de los miembros de sus equipos, les enseñan a resolver problemas y a tomar decisiones por sí mismos, es decir, les dan confianza y poder. Esta forma de empowerment facilita mucho el trabajo, aumenta la satisfacción de los empleados, que se sienten útiles y reconocidos, evita las fugas de talento y contribuye al éxito de cualquier empresa, incluidas las agencias.

El líder-coach es fundamental para el aprendizaje y para la productividad de las organizaciones, ya que su papel contribuye a modificar las creencias limitantes profesionales, a superar los obstáculos mentales que cada uno nos ponemos a nosotros mismos,  lo que permite hacer cosas que de otra forma no podrían lograrse y genera equipos de alto rendimiento cuyos miembros no desean abandonar, manteniendo así su talento dentro de la compañía. Cuando esto ocurre, cuando las personas aprenden y por extensión los equipos de los que forman parte también aprenden y se convierten en la mejor versión de sí mismos, la organización se impregna de este aprendizaje y comienza a disfrutar de todas sus ventajas: mejora de imagen, aumento del orgullo de pertenencia de los empleados, retención y captación de talento, mayor creatividad, satisfacción de los clientes, aumento de la productividad y mayores beneficios económicos.

Hay un camino que posibilita el cambio que se necesita en las circunstancias laborales que estamos viviendo y las agencias cuentan con mucho a su favor para ponerlo en marcha. En términos de management ya hemos dicho que se llama implantar una cultura de coaching, aunque yo lo llamo otra manera de volar, tomando prestado el slogan de la campaña de Air France. Porque gestionar hay que gestionar y trabajar también,  la cuestión es buscar otras formas de hacerlo mejor y diferente, disfrutando del trabajo que hacemos cada día, creciendo personal y profesionalmente en todos los niveles de la organización, ayudando a las personas a sentirse más satisfechas profesionalmente y por tanto más felices. Merece la pena y empezar no cuesta tanto. Sólo hay que dejar atrás algunas creencias sobre gestión que han quedado ya obsoletas y emprender un camino nuevo y fresco, eficaz y rentable, productivo para las personas y para las organizaciones. El camino de la felicidad laboral, otra manera de volar más y mejor ¿Alguien quiere empezar ya?

titicoaching@gmail.com

Titi López trabajó más de 20 años en publicidad

Ahora es coach personal, ejecutivo y de equipos.

Ha creado el método marketingcoaching®.

No es mio, es de Estopa, pero es que yo escribo mucho peor.

12 de Abril . Formentera. Un año y medio sabático después –tras el enfrentamiento con mis socios y el Consejo de Micrópolix-  constataba que hay otras vidas y si están en esta, y que querer mucho a una mujer detuvida y un niño quetemueres y verles dos días a la semana, es de gilipollas.

Una isla paradisíaca y sin un solo turista, una casa preciosa y tu mujer diseñando su colección. “¿Cuantos días estáis?”, “Depende, una o dos semanas… lo que queramos…”.  No pretendo parecer un fantasma, ni un pijo insufrible, pero la verdad es que si el lujo de verdad existe, debe ser algo asi.

Y de repente, toma infarto. El “no stress” pudo menos que los dos paquetes diarios de Camel, los Maltas 12 años, el colesterol y todo eso que los médicos y Sánchez Ocaña rapean como loros, frunciendo ceño.

Imagino que por deformación profesional, como la idea del ataque cardiaco me pareció notoria pero ya estaba hecha, tiré de oficio y lo solucioné con una superproducción. Helicópteros medicalizados y ambulancias me pasearon por las Baleares y sus UCI’s, hasta que en Mallorca, en un quirófano digno de Hollywood, me limpiaron la arteria tonta y me instalaron dos stent’s.

“Has vuelto a nacer” me dijo alguien. Y así era.

Es como un sueño imposible,  naces pero ya sabes todo lo que aprendiste hasta tu intento fallido de huida. No suena mal, pero es jodido. Sospecho que es la causa del desajuste en el que vives unas semanas. Te lo replanteas casi todo, revisas lo vivido y lo que te puede quedar por vivir. Tus valores más sólidos se refuerzan y muchos otros se evaporan, con la misma facilidad con la que el viento se lleva casi todas las palabras.

Juro que no temí a la muerte ni un segundo, pero si un poco a la vida. Si si, más adelante, cuando arterias, coágulos y la juventud de tu hijo, dejan de monopolizar tus pensamientos, te asomas de nuevo al mundo real y descubres que respirar no es sinónimo de vivir. Ni mucho menos.

Desde Abril me he adelgazado 12 Kilos, no he probado la carne roja –Buey, Ternera, Cerdo- ni el Cordero, no le añado sal a mi comida, no tomo bollería ni azucares, ni grasas saturadas, ando –incluso troto a ratos- cinco horas a la semana, me meto 4 pastillas al día… y me fumo 3 o 4 cigarrillos, sigo yendo a Formentera, bebo vino en las comidas, practico sexo siempre que me apetece, a veces incluso acompañado, y el cannabis sigue siendo mi droga preferida.

Así he vivido siempre y parece que asi voy a vivir,  intentando que ese “seny” tan polaco,  tiña todo lo que hago, pero sin olvidar jamás que respirar, comer, mear y cagar, por bien que lo hagas no mola tanto como dicen.

Si que mola, y mucho, que David Torrejón o Paco Luque te mantengan este Blog, más de medio año ináctivo, con una paciencia y un cariño que ahora me obligan a dar mi palabra de que cada semana habrá una entrada nueva.

Y a partir de ahora si, sin un jodido pelo en las teclas.