octubre 2011

Como todos sabéis, la semana pasada se entregaron los Premios Eficacia. Lo pasé muy bien en la gala, a la que hacía algunos años que no iba, y la experiencia, ahora vivida con mi perspectiva de coach, me sirvió para darle vueltas a una idea.

Eficacia es uno de mis conceptos favoritos, la verdad. La RAE lo define como “la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera”. Qué maravilla ¿no? o sea, que podría decirse que la eficacia es la capacidad de cumplir nuestros deseos y esperanzas. Un concepto bien calentito y emocional parapetado tras una palabra que a primera vista transmite frialdad, cálculo y enfoque racional, algo que podría ser discutido, y a las pruebas me remito: Enjuto Mojamuto, Gran Premio a la Eficacia 2011. Caliente, caliente.

La cuestión es ¿por qué somos capaces de buscar la eficacia en las campañas, en las estrategias, en las acciones para nuestros clientes, pero nos molestamos tan poco en buscarla en nuestras vidas? Sabemos que la eficacia en el trabajo publicitario es vital para el éxito. Campañas notorias y diferentes que produzcan los resultados esperados e incluso que superen las expectativas puestas en ellas son esenciales para la supervivencia, crecimiento y éxito de las agencias y de los publicitarios. Y para conseguir eso casi siempre es necesario realizar un esfuerzo titánico a lo largo de todo el proceso, algo que todos hemos estado dispuestos a hacer una y otra vez sin pestañear. Sin embargo ¿cuánto nos esforzamos de verdad en nuestra vida para alcanzar los resultados que deseamos o esperamos? ¿podrían ser más eficaces nuestras relaciones personales y profesionales? ¿Podríamos transmitir lo que pensamos de una forma más eficaz y lograr así una mejor comunicación con las personas? ¿estamos satisfechos con la vida que llevamos?

Quizá podríamos intentar cuantificarlo: en una escala del 1 al 10, siendo uno muy poquito y diez lo más de lo mas, ¿qué puntuación le daríais a la eficacia en vuestra vida? ¿Cuánto habéis logrado de lo que deseáis o esperáis? Y no hablo sólo de lo material, hablo también –y sobre todo- de lo emocional, de lo social, de lo personal. De todo eso que de verdad nos hace sentir bien. Lo material es importante, no nos engañemos, y en esta fantástica profesión que es la publicidad es, además, justo y necesario, porque su nivel de exigencia es altísimo. Pero lo emocional es la clave de la auténtica satisfacción , es el motor de la plenitud vital y por tanto de la eficacia en la vida. En consecuencia ¿qué podríais hacer diferente a partir de mañana para aumentar la puntuación en la escala de vuestra eficacia vital?

Os aseguro que la respuesta a esta pregunta tiene mucha miga y merece la pena dedicarle un rato, reflexionar para después poner en marcha las acciones que constituyan vuestra respuesta y ver los resultados que producen.  Es un ejercicio de eficacia probada, os lo garantizo, y el premio es incluso mejor que un EFI. Y que me perdone mi querido Juan Ramón Plana ;-)

titicoaching@gmail.com

Titi López trabajó más de 20 años en publicidad

Ahora es coach personal, ejecutivo y de equipos.

Ha creado el método marketingcoaching®.

El nuevo consumidor social y la ciencia del compartir!! sin duda esta es una buena infografía para entender tanto el perfil del consumidor social, divididos en dos tipos de perfiles High & Low profile (high & low sharer), como para aplicarlo en toda la teoría del shopping social.

Interesante para targetizar consumidores: Hay que buscar los perfiles High, ese 20% de la población, más jóvenes, leales a sus marcas, con una participación activa en las búsquedas (en tiempo real) y con actitud y predisposición a recomendar productos y servicios. Serán motores del shopping social y pueden arrastra a otros tanto del 80% restante.

A destacar por mi parte los top 5 y Bottom 5, parece que twitter y foursquare no salen muy bien parados...

Y por supuesto las conclusiones de esta "ciencia del compartir",  si están haciendo esfuerzos en la búsqueda lo interesante es crear contenido de marca suficientemente interesante como para que les llame la atención y por supuesto, detectar a estos high profiles para proporcionarles todo este contenido, dejarlo bien a su alcance, con todas las posibilidades para compartirlo: Branded shareable content to high profiles shares;))

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El fracaso debe ser esperado y aceptado. Eso dicen Al Ríes Y Jack Trout en la ley nº 19 del marketing. Pero claro, Al Ries y Jack Trout son menos conocidos que otras parejas como Torrente y Jose Luis Moreno. Por eso no estamos preparados para el fracaso.

Si una fiesta es una oportunidad de oro para construir (o destruir) una personal brand, un festival es como Las Minas del Rey Salomón. Hay tantas oportunidades como peligros.

Como en las películas de Robert Altman, el protagonismo se reparte entre muchos papeles. Pero no todos son buenos, y hay que tener cuidado. Para empezar, los festivales dividen al hombre en dos tipologías: los que llevan acreditación, y los que no. Ese trocito de plástico es como la pulserita del todo incluido en la República Dominicana. La diferencia es que una te abre las puertas del glamour, mientras la otra te abre la puerta del buffet de salchichas.

Si tienes la suerte de poseer una acreditación y no quieres desaprovechar la ocasión, lee la Guía Básica De Identificación de Especies Con Acreditación 

1-El Básico. 

El único verdaderamente esencial e imprescindible. Su acreditación es de color azul. Y se encarga de tareas más importantes. Por ejemplo, comprobar que las película está bien antes del pase (técnicamente hablando), en la moviola. Si estás pensando que ésto es un chollo, es porque aún no te he contado que las ven en modo fast forward. Suelen ser jóvenes con tanta ilusión como paciencia, especialmente con los Cazautógrafos Pardillos* que se les acercan creyendo que son actores de alguna película fancesa. Cuando El Básico pasa por la calle siempre hay algún Cazautógrafos Pardillo que, tras pedirle un autógrafo, pregunta a un Intelectual De Temporada*, aún arriesgándose a parecer un inculto: oye, ❊quién era ese?. El Intelectual De Temporada responde "Ya sé quién es. Ahora no me acuerdo de su nombre, pero sale en una película de Polanski”. Y se fuma un puro. 

En ocasiones existe el riesgo de que, a la tercera petición de autógrafo, se venga arriba y acabe autoconvenciéndose de que ha trabajado con Polanski. Error. 

2- El Extra. 

Una especie endógena de los Festivales. Por lo general lleva una acreditación verde, también conocida como pase de prensa. Se le suele ver por los pasillos sacando temas de conversación cuyo coro es un “ahá”. Es decir, los demás no saben qué coño está diciendo, pero le siguen el rollo y dejan que suelte su discurso sobre un director pakistaní que una vez rodó un plano secuencia sobre el crecimiento de un niño. Sus opiniones sobre las películas del festival van mucho más allá de lo que ha visto. De hecho, descubrirás que la magia del cine hace posible que, habiendo compartido sesión, tú habrás visto una película completamente distinta a la que describe. 

3-El Paseante: 

También lleva acreditación verde, aunque pueden verse especímenes en otras categorías de acreditación. Su cultura cinematográfica no va más allá de Bailando Con Lobos, y realmente lo que le interesa es ver a las cuatro estrellas y asistir con morbo a sus ruedas de prensa y quizá a la película. Pero lo verás por los corillos con gesto interesante, de entendido, a veces hasta con gesto de prisa. Que no te engañe la fachada, es solo que le esperan en el Okendo para tomar un café y que le cuenten chismorreos del festival. En la rueda de prensa quizá hasta suelte una pregunta, una muy tonta, pero eso sí, serio y con la expresión de haber hecho algo sublime. Detectarlos es facil. Rara vez lo verás con micrófono o cuaderno. Lo verás luciendo en la mano todos los panfletos promocionales que han recogido de la taquilla de prensa, ojeándolo en alguna cafetería de la ciudad. Si además de verlo, puedes escucharlo, lo reconocerás si sus inquietudes cinematográficas son del tipo "¿qué fiesta hay hoy?". 

Encontrarás su mirada buscando a lo lejos algo que nunca aparece mientras camina del Kursaal al Maria Cristina, para quizá volver a hacer el trayecto a la inversa porque ha descubierto que el puente es de ida y vuelta.

4-El de La Marrón. 

Color de la acreditación que, a pesar de su nombre, es un chollo. Revela que eres Jefe de Redacción, aunque no siempre. Porque dentro de ésta categoría destaca una subespecie que podríamos denominar El Crack. Personas que tirando de influencia han logrado una acreditación marrón. Sólo cumplen una función: dejarse ver. Estar. Saludar. Suelen venir más a pedir que a dar, aunque te pueden hacer creer que van a hacerte rico. Perderán el culo por saludar al alcalde o a Mikel Olaciregui y volverán satisfechos a casa si logran la hazaña. Aunque antes de volver a casa se pasará por la fiesta de Bataplán para utilizar su acreditación como trampa para gacelas.

5- El Hombre Invisible. 

Nadie sabe quién es ni qué hace. Se mueve por los pasillos como si fuese Martin Scorsese, saludando a todo el mundo. Y todo el mundo se pregunta: ¿quién era ese que te ha saludado?. La respuesta siempre es “Ni idea. Pensaba que te conocía a tí”.

6- El Infiltrado. 

Se mete en el festi falsificando la acreditación. No es una tipología muy interesante, pero es la única a la que puedes acceder. Es un artista que ha desarrollado diferentes técnicas de camuflaje para disimular los fallos de la mala copia que ha hecho, como poner la mano distraídamente sobre el código de barras al enseñarla al vigilante de  la puerta. 

Salvo que tengas mucha cara, con ésta técnica vivirás con mucha tensión. No compensa. Si quieres tensión, cuélate en la semana de Terror. 

Y eso es todo. La semana que viene, el Volumen 2: cazautógrafos, taxistas, servicio de limpieza y otros protagonistas: los desacreditados (protagonistas sin acreditación).

*Cazautógrafos Pardillos: tipología perteneciente a la familia de los "sin acreditación", estudiada en el Volumen 2 (el siguiente)

Vale... en el Encuentro Intenacional AIMC nació este blog: era Otoño de 2005 y no quiero ni pensar en todo lo que ha cambiado desde entonces. Por si les vale y por orden de importancia, este blog es un par de meses mayor que mi hija pequeña, un año mayor que el Facebook que ahora conocemos, y dos años mayor que el bueno de Twitter como lo conocemos.

Parece mentira, pero este blog ya es casi una antigualla. O sin el casi.

Ha sobrevivido a varias declaraciones de muerte del blog, a unos cuantos cambios profesionales y personales de calado y a las debilidades de la naturaleza humana. No está mal.

Eso sí, no es que comenzase a escribirlo coincidiendo con este evento de AIMC, sino que fue durante este mismo evento -y con Juan Luis Méndez toreando una mesa de ponentes- cuando David Torrejón me escribió para proponerme esta colaboración gratia et amore. Hoy, sentado en el Meliá Castilla, no dejaba de pensar en ello, ya ven: con la de cosas en qué pensar que uno tiene estos días...

Pues eso, David y todos en Anuncios: gratia et amore para vosotros por regalarme seis años ya de aventura bloguera. Impagable.

Bueno, pues a estas alturas ya deben saber en qué menesteres andaba metido su habitualmente seguro bloguero...

Debo agradecerles a unos cuantos de ustedes haberse preocupado por mis silencios: no eran habituales, pero creo que eran adecuados. Mientras servidor callaba, creo que ha hablado ya todo el mundo, o eso me dice la escucha social, esa cotilla tecnológica.

Ayer hubo espacio para mucho encuentros, como día que era de eventos multitudinarios, y la verdad es que estuvo bien. Lo de ser el novio de la boda -como algún maloso colega me decía- espero que sea cierto y que, con el correr del tiempo, sigamos en ese estado nupcial que tan bien nos sienta.

En cualquier caso, gracias y recuperemos las buenas costumbres: buen fin de semana o buen puente, lleven cuidado por ahí, hagan el orangután y, si es preciso, vacíen alguna calabaza. Desestresa...

Esto huele a Halloween, lo siento. Ya sé que entre ustedes hay tantos detractores como forofos de la cosa de las calabazas: a mi pesonalmente ni fu ni fa, aunque reconozco que soy un artista del vaciado de calabazas.

¿Ven?, vaciado de calabazas, noble dedicación a la que últimamente dedico muchos pensamientos.

Vaciado: vaciado de inversión publicitaria que se cuantifica terriblemente según Infoadex. Vaciado de soluciones, lo que parece haberse producido en las cabezas de nuestros próceres -de todos, aquí, allá y acullá-.

Vaciado de decisiones, ¿por miedo al vacío...? Habrá que preguntarle a quienes las tomaron recientemente allá por montañas cercanas y desiertos lejanos: la historia se está moviendo, pero nosotros parecemos estar observándola sin saber muy bien qué hacer.

Vísperas de fin de semana y de nuevo la marmota sobre mi mesa. Otro viernes de cierre de documentación para envío inmediato. Jo, y van ya...

La próxima semana viene cargadita de todo lo cargable: jornadas AEDEMO -día de las marcas, apetitoso-, Encuentro Internacional AIMC -focalizado en medición digital, sumamente de actualidad, ¿eh?-, visita pastoral de Avinash Kaushik, evento-feria de los digitales, jornada y gala AEA con los premios Efi... y no soy exhaustivo: no me atrevo.

¿Daremos de nosotros para tanta cosa...? Arf... miren que comienzo a dudarlo. Y, si me apuran, a mi lo que me interesa va por otros derroteros menos glamourosos: ay, ay... Ni para hacer el orangután me van a quedar ganas a este paso...

Más madera... digooo... más aclaraciones, detalles y compromisos... Seguimos en ello, sin que se le vean visos de acabar: ¿es que será esto lo que está ocurriendo...? Vamos, que ya toca acabar...

El mercado es así, inmisericorde con sus necesidades, sean las mismas cosa sabida o novedad novedosa. pero bueno, para esos estamos, para intentar contestar (hasta donde sea posible y realista, me temo).

Dicho todo ello, algún día deberíamos escribir un relato a varias voces de los acontecimientos acaecidos en los últimos meses, seguro que sería un best seller... o al menos un best RT.

Cuernos.

Bien: pues la foto de digital sigue saliendo muy positiva. Mientras el mercado general de inversión publicitaria se desfonda, los digitales crecen a buen ritmo y con pinta de que lo que podía interpretarse como un cambio coyuntural no era más que el comienzo de un cambio estructural de proporciones históricas...

Reunión divertida la del estudio, con media IAB preguntando lo mismo a éste, su bloguero de cabecera, el menos indicado para contestar a la pregunta de "¿cuándo...?"

Ya ven: lo que en su día hubo quien calificó de flor de un día, moda pasajera o simple incordio profesional, convertido en el banderín de enganche y salvavidas de negocios con más de un siglo de antigüedad.

Hala, segundo parto en dos meses, aunque este de menor envergadura. El alivio, en todo caso, sigue siendo de agradcer: ahora, a ver si el niño sale espabilado.

Me temo que me estoy volviendo mudito o, peor aún, twittero: no me malinterpreten, lo digo por la escasez. Silencio autoimpuesto y sólo desahogo puntual y breve.. brrrr.

Por cierto que lo de twitter es casi una fijación: mejor dicho, el retweet, porque las iniciales más vistas cuando uno se dedica a eso de la escucha social son RT. Somos un tremendo patio de vecinos virtual, amigos: unos pegan la oreja, otros hablan y la mayoría repite y comenta.

En breve, el bonito juego social del RT estropeado, como si lo viera...