agosto 2011

Últimamente estamos asistiendo a un romance destacado entre el Marketing y las Neurociencias. El producto de estos amores, el llamado Neuromarketing - todavía no se sabe muy bien si legítimo o bastardo - ha dado el salto de oscuras, minoritarias y científico-sesudas publicaciones al más mainstream Fast Company, una de mis revistas de referencia.

El artículo aparecido en su último número "NeuroFocus uses Neuromarketing to Hack your Brain" es interesante y, sobre todo, plantéa algunos interrogantes de peso.

Primero, ¿es la tecnología capaz en realidad de hackear nuestro cerebro tal como supone el artículo? Si es así, el artilugio citado, el Mynd, un instrumento portatil del tamaño y la forma de un "casco" capaz de leer las respuestas del cerebro via electroencefalograma va a revolucionar de arriba abajo el mundo de la investigación de marketing. Si de verdad funciona va a dar un vuelo totalmente nuevo a métodos de investigación que muchos considerabamos seriamente ineficientes, como los focus group. La medición de la respuesta inmediata y automática vía estimulación de las distintas partes del cerebro puentea la expresión del sujeto que puede estar sesgada por muchas otras variables. El artículo abunda en ello.

Segundo,¿es ético "cotillear" en el cerebro de los consumidores con estas herramientas y estas metodologías? La investigación en Marketing nunca se ha desprendido de ese tufillo a "el lado oscuro de la Fuerza"  y 1984 que tiene uno de sus mejores exponentes en el clásico " Los Persuasores Ocultos" del sociólogo Vance Packard en el que estudia las técnicas de la llamada "publicidad subliminal"  - el famoso caso del cine y las palomitas - que después se ha demostrado más ficción que realidad pero que en su día contribuyó poderosamente a la consideración de los Publicitarios como malvados manipuladores.

El tema es, cuanto menos, fascinante. Da la casualidad de que el próximo 22 de Septiembre tiene lugar en Valencia el Congreso Internacional de Neurociencias de la Comunicacion, organizado por, entre otros, Monica Deza de McCann. A mi me da muy buena pinta y ya estoy apuntado. Si alguien tiene la misma curiosidad que yo, nos vemos allí. Abrazo.

Sin duda una de las mejores estrategias en social media dentro del sector moda fue el endorsment hace ya bastante tiempo de la ahora famosa y ajetreada DKNY PR girl.

Discretamente entro en el mundo de las redes sociales a través de este personaje semireal/semiinventando que con su cuenta de twitter nos relataba su vida a través de tweets haciéndonos llegar además de información de la marca, información de su ciudad icono (NY) y por supuesto un sinfín de valores añadidos que suman para configurar la imagen de la marca.

La PR girl creció y se profesionalizó y su estrategia de social media se ha ido acomodando al punto de convertirse en la mejor Community Manager de la marca, un estandarte así como ejemplo, inspiración y punto de mira para otras, como fue el caso de Oscar de la Renta, por su buen hacer en la gestión y comprensión de redes sociales. Después de su inicial twitter, con su blog alojado en la red tumblr consiguió ampliar sus contenidos, sin necesidad de concentrarse en los ya escasos 140 caracteres ("when 140 characters isn´t enough":), publicar sus famosas listas TO DO  como buena profesional neoyorquina, ampliar su contenido audiovisual que demandaba su publico así como no perder su sociabilidad y seguir funcionando con la politica followers/following, cada día dando mayor consistencia al personaje endorsment de la marca.

Y con todo ese trayecto recorrido y mucho trabajo ya acumulado es ahora el momento en que la famosa PR inicia un proceso de búsqueda de su asistente y, como no, a través de los canales que domina, las redes sociales. A través de twitter, tumblr y facebook da a conocer el anuncio "wanted" and assitant, simplemente si quieres optar a ser tu la elegida sigue las instrucciones:

PLEASE POST WHY YOU SHOULD GET THE JOB & email your RESUME to dknyprgirlasst@dkintl.com. Bonne Chance!
[Note: we will only be contacting applicants selected for further consideration]

Evidentemente entre los requisitos, excepcionales dotes como community manager:) ahora solo nos falta saber la descripción de la oferta, pero dadas las circunstancias podemos imaginar que ofrecen sueldo interesante, horario sin definir, asistir a fiestas relacionadas con la moda y la sociedad neoyorquina, tratar con VIP´s, asistir a la Fashion Week, organizar los eventos de la marca, buen ambiente de trabajo, conexión 24/7 y una jefa de lo más techie-cool;)

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