Linchpins - o qué es lo que nos motiva a dar lo mejor de nosotros en el trabajo.
Linchpin es el nuevo libro de Seth Godin.
La palabra "linchpin" es de traducción complicada. Son esos pasadores que hacen una función parecida a las tuercas y ajustan ejes en su sitio evitando que las estructuras se desmonten. Como imagino que no habrá quedado muy claro, echadle un vistazo en Google Images, que es lo que he tenido que hacer yo.
En este libro, Seth Godin se aleja un poco de su estilo habitual, más pie a tierra, con recomendaciones claras e instrucciones precisas y se adentra un poco en esa dialéctica "new age" que a mi me despierta tantos recelos.
En cualquier caso, tiene momentos que te pegan verdaderas bofetadas y te producen auténticas epifanías.
Uno de ellos es éste que comparto con vosotros. Cito textual y traduzco de garrafa.
El investigador Richard Florida encuestó a veinte mil profesionales creativos y les dió a elegir entre treinta y ocho factores que influyan en la motivación para dar lo mejor de sí en el trabajo.
Los diez primeros, en orden, son:
1.- Desafío y Responsabilidad
2.- Flexibilidad
3.- Un entorno de trabajo estable.
4.- Dinero
5.- Desarrollo Profesional
6.- Reconocimiento por parte de mis iguales
7.- Tener compañeros y jefes que sean estimulantes
8.- Hacer trabajo excitante
9.- Cultura organizacional
10.- El lugar y la comunidad que te rodea
Sólo uno de ellos es un factor motivador claramente extrínseco, el número 4, Dinero. Los otros son bien cosas que hacemos por nosotros mismos o cosas que valoramos por ser quiénes somos.
Lo interesante acerca del dinero es que no existe una forma fácil de incrementarlo para un empleado, al menos no a corto plazo. Pero la mayoría de los otros elementos pueden alcanzar niveles estratosféricos como consecuencia de nuestra actuación, contribuciones y actitud.
Es acojonante. O sea que de los 10 factores que nos influyen a dar lo mejor, lo más creativo de nosotros en el trabajo, sólo uno o dos - tal como estan las cosas, yo apuntaría también el 2, un entorno de trabajo estable - están fuera de nuestro control, fuera de nuestro nivel de actuación a corto plazo.
A mi me ha dejado patidifuso. Mi primera reacción ha sido: No puede ser, el entorno es más importante/estimulante/frustrante de lo que se reconoce aqui.
Pero tras una segunda y una tercera leída, no le encuentro apenas agujeros. Es una argumentación sólida.
Así que, ¿por qué nos sentimos tan jodidos? ¿Cuanta gratificación no podemos encontrar en los otros ocho puntos, que están prácticamente bajo nuestra jurisdicción?
Me gustaría publicar este mensaje también en el Mentidero donde creo que es mucho más necesario, pero tiempo atrás me propuse no publicar ahí porque todo se contagia, Si algun alma caritativa quiere repostearlo, es muy libre.
Hasta la próxima. Me voy a salmodiar algunos mantras.
¡Vaya! Es gratificante ver reflejada la actitud de uno en un manifiesto, jajaja.
Sí; es una argumentación sólida y “new age” que se nutre tanto del coaching como de la política reproductiva de las familias arcáicas (luego me explico). Pero que nadie se engañe: esto no es una tendencia, es una actitud frente a la vida: un estado del ser. Es un camino de sacrificio del que casi todos los días estás de vuelta, generalmente pateado, y has de sacar automotivación suficiente para volver a emprenderlo, con cada trabajo, con cada cliente, con cada soniquete del despertador. Sonriendo a la adversidad tanto como a la bonanza y poniendo ambas mejillas alternativamente.
Seth Godin habla de hacerse imprescindible, el argumento es creíble si tienes en cuenta que TÚ TIENES EL CONTROL sobre TODOS los puntos, pues si se da el caso de que no lo llegues a tener por más que lo intentes, no tienes más que cambiar de trabajo, de equipo, de cliente.
Lamentablemente estamos en un punto equidistante entre esa utopía (Godin habla de una generalización de actitudes un tanto “Startreckiana”) y la mentalidad del Brechtiano Sr. Keuner, quien consideraba al imprescindible un chantajista que ponía en peligro el sistema. Mira en cualquier plantilla (y no me refiero a funcionarios): un “compañero” con “demasiada” iniciativa resulta sospechoso, cuando no peligroso.
Ah! Lo de la política reproductiva: antaño las familias tendían a tener cuantos más hijos mejor. Era su manera de invertir en futuro pues muchos se les quedaban por el camino. Lo mismo pasa con los regalos que dice Godin: has de invertir en todo lo posible y con todo tu entusiasmo, así te asegurarás de que algo se materialice y con un poco de suerte llevará parejas la gratitud y retribuciones que NO DEBES ESPERAR.
Moraleja:
TRABAJA CON DEVOCIÓN: ES TU RESPONSABILIDAD
Publicado por: Paco Marín | lunes 22 de marzo de 2010 en 11:23
Si me permitís, quisiera recoger un ejemplo cotidiano del día a día del creativo (a mi entender muy ilustrativo), aplicado a este palabrejo tan raro del "linchpin"
-Viernes; 12,00h.
Reunión con cliente de Consultores (Jefes de Proyecto, Cuentas).
-Mismo Viernes; 14,30h.
Regreso de los expedicionarios a la agencia. SEÑORES!!!, REUNIÓN DE URGENCIA: el lunes a las 10,00h. presentación!!.
-Mismo viernes tarde, noche, pizzas, sábado entero, pizzas, domingo entero, casita a dormir (...por supuesto incido en que estoy hablando del Dpto. Creativo. Los expedicionarios ya han hecho su "briefing") (sic).
-Lunes; 10,00h.
Nueva expedición "expedicionaria", presentación con cliente. Felicidades chicos prueba superada, sois los mejores. Palmadita en la espalda. Empieza de nuevo la rueda.
"Linchpin" o lo que puede ser a mi entender: "tuerquita de seguridad que garantiza las presentaciones de los lunes". Creo que este ejemplo podría desbaratar la teoría del factor 4 (dinero) y sobre todo la del el 9 (cultura organizacional). Y si se me permite, en base a todo ello apunto quisiera añadir un punto 11 como extra: "Masoquismo". ¿Qué tendrá esto que nos hace tan inmunes al dolor?¿?¿?!!!!!!!!!!!!!!!.
Un abrazo muy fuerte Ezequiel
Publicado por: Jorge Medina Azcarate | martes 23 de marzo de 2010 en 21:01
Me gustaría ver la segementación del estudio por puestos, edades y sexos. Sería interesante analizar diferencias.
Publicado por: Observator | miércoles 24 de marzo de 2010 en 12:51
A mí me contaron algo muy parecido hace más de 20 años de manos de Frederick Herzberg (http://bit.ly/aLVvCU - http://bit.ly/b5DfTB). Para trabajar como para vivir, hay cosas indispensables (factores higiénicos: una mesa, un PC, un sueldo mínimo…) y otras que dan valor añadido a nuestro trabajo (factores motivadores: retos, reconocimiento… pero también una remuneración y unas ventajas excepcionales). Lo curioso es que una vez que se ha conseguido algo (un puesto directivo o un sueldo alto, p.e.), pasado un cierto tiempo deja de ser motivador y lo consideramos higiénico (no conozco ningún directivo que admita que estaría mejor en un puesto inferior).
Los directivos han estudiado todo esto en prestigiosas Escuelas de Negocios, pero luego aplican mucho palo y poca zanahoria, no se vaya a empachar la burra. Así que la iniciativa, la creatividad o la ahora tan manida innovación no se valoran mucho. Como decía un locutor de televisión algo estirado: Así son las cosas y así se las hemos contado…
Publicado por: Ignacio Cuadrado | miércoles 24 de marzo de 2010 en 19:05
Paco: Me alegra saber que eres otro de los que se lee los libros cuando la tinta todavia esta fresca. Te recomiendo, si todavia no lo has leido, Baked In de Alex Bogusky y John Winsor y Switch de los hermanos Heath. Magnificos ambos.
Observator: No tengo la distribucion, ni indica en el libro como conseguirla. Estoy muy vago para tomarme el trabajo de googlearla, pero estoy contigo en que podia ser interesante. Seguro que tiene un saborcillo a piramide de Maslow, como apunta Ignacio.
La innovacion y la creatividad se valoran y se van a valorar mas. Es practicamente lo unico que nos queda, nuestro ultimo recurso para anadir valor y justificar nuestra existencia - y nuestro sueldo.
Abrazo.
Publicado por: Ezequiel Trivino | jueves 25 de marzo de 2010 en 18:09
Ezequiel, ahí va un buen video que habla de la motivación, en función del trabajo exigido: http://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc
Lo que aporta es que el dinero se convierte en algo relevante en unos casos y no tanto en otros...
Un abrazo
Publicado por: Alex | lunes 31 de mayo de 2010 en 18:25
Hola, Alex: Gracias por el comentario. Cuando me puse a ver el video dije "esto me suena". Googlelee un poco y resulta que Mr. Pink es el autor de Drive http://www.amazon.com/Drive-Surprising-Truth-About-Motivates/dp/1594488843/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=books&qid=1275335188&sr=1-1- sigo siendo mas lector que de videos. Muy interesante. Documenta mas en profundidad lo que sintetiza en el video. Muy interesante y recomendable. Un abrazo.
Publicado por: Ezequiel Trivino | lunes 31 de mayo de 2010 en 21:50