Granel Nº5

El marketing no es tanto una batalla de productos. Sino de percepciones. La diferencia entre dos productos, o dos políticos, no está tanto en lo que puedan hacer. Sino lo que nos hagan creer que pueden hacer.

Y hay que tener en cuenta que somos gente de fe fácil. No hemos evolucionado mucho desde que vivíamos en tribus: seguimos adorando a los hechiceros. Porque ellos representan la magia. Y la magia nos promete soluciones a nuestros problemas, sin esfuerzo físico ni económico.

Nos gusta creer que podemos hacer aparecer una paloma agitando un sombrero, sin tener que levantarnos a las 5 de la mañana para ir a cazarla.

Queremos creer. Por eso hay más de 3000 religiones en el mundo. Por eso la nasa gasta 17.614 millones de dólares cada año en la búsqueda de vida inteligente fuera de la Tierra. Dedicamos más dinero a la búsqueda de marcianos que a luchar contra el cambio climático.

Creemos en los Reyes Magos. El ratoncito pérez. La multiplicación del pan y los peces. O en que cuando te compras una lavadora te puedes llevar un microondas por sólo un euro más. Que las paelleras con el arroz quemado incrustado se limpian sin frotar. Que podemos lucir un culo perfecto en 7 días. Viajar en el tiempo sin tirar de delorean, y ser 10 años más joven en tan sólo 15 días. O comprar un colchón y que venga con un sueño incluido en el precio: el sueño de encontrarte 120.000 euros dentro del mismo.

Nos gusta creer. Pero ojo. Si vas a utilizar el recurso de decir que haces magia, trabájatelo. Que la gente quiera creer no significa que seamos tontos. No nos creemos cualquier patraña.

Anuncia un truco que nunca se haya hecho (difícil), o cuéntalo como nunca se ha contado. No recurras al típico 2x1. Está muy gastado. Salvo que lo apliques a algo nuevo: el partido demócrata americano lo utilizó en política. Con la integración de Hilary Clinton en la candidatura de Obama, el voto demócrata se convirtió en un 2x1: una mujer y un afroamericano con un sólo voto.

El 3x2 aburre si hablo de latas de anchoa. Pero si digo que donde caben dos, caben tres, es otra cosa. El 3x2 en familiares de ikea mola. Porque es un truco distinto.

Aunque Obama y McCain gastaron 5.300 millones de dólares en sus trucos para hacernos creer que pueden arreglar el mundo, la magia puede ser muy barata. Existe la magia low cost. Hay algunos ejemplos en nuestro propio barrio:

• el compañero de la universidad que dice que aprueba sin estudiar

• el cuñado que dice que dejó de fumar sin esfuerzo

• o la amiga que adelgazó 12 kilos comiendo de todo y sin quitarse los postres.

Gente como tú, que ha creado un aura de mago alrededor de su Personal Brand gastándose cero euros. Y es que la magia nos hechiza. Independientemente de que el truco sea bueno o malo, genera ilusión. Y la ilusión nos da la vida.

Por eso, si quieres levantar tu Personal Brand, di que haces magia. Y no te preocupes por si es verdad o no.

Ocúpate simplemente en hacer que lo parezca.

En la imagen, un truco irresistible. Consciente de que el 2x1 ya no se lo cree nadie, la marca de la foto se ha convertido en un referente en innovación. Una marca que opera dentro del sector de distribución de productos agrarios, especializada en alimentos de línea ecológica que siguen un modelo de producción sostenible.  Una marca que vuelca su actividad en la comercialización de una única referencia en su gama de productos: venden melones. Pues bien: como podemos ver en esta promo para el canal off trade, ha apostado en su marketing mix por una definición de oferta que da un giro de 180º al concepto de magia: el 1x1. Compras un melón y te llevas un melón. Magia. Porque en Carrefour compras un melón y te llevas un engendro.