Novedades novedosas

Hago así un homenaje al subtítulo del excelente “Creatividad en Marketing Directo” de uno de mis mentores, Santiago Rodríguez, ahora socio de Directa&Mente y antes socio director de Dimensión, una de mis agencias favoritas.

Y pienso que es un consejo muy a tener en cuenta.

En este caso querría aplicarlo a la Web Social, Web 2.0 o como queráis llamarla. Cómo se le llame no es importante, su peso social y de comunicación es cada vez mayor.

Los publicitarios vivimos, en la gran mayoría, totalmente de espaldas a ella. Aparte de algunas veces encontrar inspiración y otras copiar descaradamente videos de YouTube, hay por parte de la comunidad publicitaria en general poco interés y poca curiosidad por algo que está cambiando y va a cambiar aún más el panorama de la comunicación comercial.

Hay más gente que visita a diario su perfil en Facebook o Tuenti de la audiencia de muchos programas de televisión o radio, revistas y periódicos. Y los publicitarios seguimos concentrados mayoritariamente en éstos últimos.

Y este desinterés profesional es patente. Haced una prueba: componed una lista de los publicitarios de primera línea, los más mencionados en las páginas de esta revista – creativos, cuentas, medios, dirección, no importa -  y curiosead cuál es su participación en la web social: cuántos tienen perfiles en Facebook, Tuenti, LinkedIn, Xing, etc y cuál es su actividad. Cuantos bloggean. Cuantos twittean. Bien es cierto que algunos pueden hacerlo con nick, pero no lo creo. O por lo menos no creo que sean muchos.

Los publicitarios nos hemos cansado de repetir hasta la saciedad que nuestra misión y nuestro talento es tomarle el pulso a la sociedad, a la calle, y traducirla en mensajes publicitarios que resuenen entre nuestro público. Y cuando lo hacemos bien, lo bordamos. El otro día me emocioné con el maravilloso spot de la Rushmore para Telefónica, visto, por supuesto, en YouTube.

Ahora la calle está también en la red. Y nunca hemos tenido tantas ni tan buenas herramientas para tomarle el pulso. Pero lo hacemos mucho menos de lo que sería deseable. Todavía no se han realizado en España campañas de calidad parecida en la red. Campañas como, por poner un ejemplo, la aplicación de Whopper Sacrifice para Facebook de Crispin Porter and Bogusky, que tuvo que ser retirada de puro éxito.

O la campaña más relevante del último año, la de Barack Obama, que se ha reconocido como la mejor campaña de marketing del año por Advertising Age y Fast Company (por encima de casos como Apple, Nike o Facebook), y ha cambiado no sólo el rumbo, sino el tejido político de un país inmenso en extensión y población y que estaba articulada en gran medida con herramientas y estrategias de la web social. 

Pero quizá no seamos nosotros. Estaríamos mucho más activos y más interesados si las marcas nos lo pidieran. Pero pocas lo entienden y aún menos lo consideran en sus planes. En cualquier caso creo que es en gran medida labor nuestra, de los publicitarios, llevar a las marcas de la mano por terrenos desconocidos que primero hemos explorado nosotros a conciencia.

Del 31 de Marzo al 3 de Abril tiene lugar la Web 2.0 Expo en San Francisco. Una delegación de españoles organizada por FECEMD vendrá a asistir y yo me uniré a ellos. Bloggeare tan a menudo como pueda en este espacio (me gusta) y twitteare de vez en cuando (ésto no me convence tanto, pero probando más a lo mejor me engancho). Y cuando termine haré un reportaje completo que publicaré aquí o remitiré al Sr. Torrejón para que lo publique en la revista. Espero que os interese.

Hasta pronto.