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3 de Septiembre

por en Dentro del GRP | septiembre 03, 2010 08:13 a.m.

Carallo, señores. Pues como ya debieron averiguar -les pusieron difícil no hacerlo- la tienda de Zara ha abierto pixels online. Pedazo de noticia en informativos televisivos y pedazo de tema en la red.

Los críticos con el asunto comentaban acerca de la pifia de los de Arteixo -aún visible hoy viernes a primera hora si ponen Zara en Google, jo...- dejándose a la vista el textito con el que avisaban de que Google les iba a colocar en su sitio. Ay, las cosas del directo y ¿las prisas? A continuación han venido las loas a la iniciativa y a sus efectos de negocio.

Bueno, veremos hasta dónde y a qué velocidad. De momento las cifras obviamente son de poco impresionar: si ustedes se han dejado caer por un Zara ultimamente, sabrán a qué me refiero. Eso sí: qué distinta experiencia, oigan.

En estos tiempos low cost nos hemos dejado en el recuerdo algunas experiencias que en su día eran cosas a tener en cuenta. ¿Un ejemplo? Recuerden cuando se decía que lo importante era el viaje y no el destino -tiempos aquellos de Llach con Itaca o de Chatwin y sus Moleskine-. Ahora nos desplazamos -eso sí, con la Moleskine en el bolsillo- en una low cost a sitios apasionantes como Bérgamo, Beauvais o Reus, tomamos excitantes autobuses o trenes de corto recorrido y acabamos llegando a Milán, París o Barcelona.

Ya: lo importante es llegar a hacernos la foto, tomar el café o curiosear tiendas allí. Tururú: si así lo creen les han vendido una moto. Queriendo ser viajeros hemos acabado siendo meros SLC -los cachondos de la aviación civil 2.0 nos denominan Self Loading Cargo, es decir, Carga que se AutoCarga- deseando llegar y sin disfrutar el ir. Pffff...

Bueno: ustedes me disculpen, es que hoy tengo que autocargarme en una de esas compañías y ya estoy con mal café... Aunque lo mio es necesidad, no me miren mal, y no llevo Moleskine. En fin: quién fuera Paul el cefalópodo para ahorrarse estas cuitas, caray... Buen fin de semana.

España y Portugal, dos países unidos por un envase.

por en Personas y marcas | septiembre 02, 2010 04:20 p.m.

No sé qué espera nadie de este blog, ni siquiera yo lo sé, ¿qué esperará el presidente de esa compañía de comida para gatos que de tanto en tanto me lee con ojos entornados como los de sus felinos consumidores? Ahora, cuando ya el verano parece un esqueleto quemado y las moscas de septiembre revolotean agónicas por las piscinas, me pongo a pensar en la inutilidad de cualquier teoría publicitaria. Todo lo que se escribe sobre este negocio tiene más caducidad que cualquier movimiento de cualquier estrella de la prensa rosa. Todo esto lo pensaba esta mañana al afeitarme; cambié la calavera de Hamlet por un tubo de gel de afeitar y me puse a leer distraídamente los textos del envase. Creo que García Márquez dijo una vez que para ser escritor hay que leerse hasta los prospectos de los medicamentos, que de todo se acaba aprendiendo y que todo vale para abrillantar la sintaxis. Al hacerlo (y ya con media cara llena de espuma) me he dado cuenta una vez más del papel social del marketing en nuestros días. Cuando la política se ha convertido en un juego para iniciados y en una disciplina cuyo fin es la política misma, los objetos que nos rodean, esos en los que posamos las manos cada mañana, nos recuerdan que vivimos en relación a otros consumidores. A sua experiència de um barbear conforável e suave exige a nossa fórmula enriquecida. Qué maravilla. Pensé de inmediato en otro hombre que se estuviera afeitando en una casa de Coimbra, a la misma hora que yo, no sé si con un pantalón corto de pijama como el mío y con la ventana abierta. Pensé en el envase de gel de afeitar sobre el lavabo y en los movimientos de su mano con la maquinilla. El consumo nos ha igualado, quizá no nos ha fortalecido ni nos ha enseñado nada de nuestras esencias, pero nos ha unido por un hilo poderoso e invisible. España y Portugal son dos grandes extensiones (y quizá también dos grandes superficies) unidas por un envase que va mutando dependiendo de la casa y la persona: tampones, sopas, geles, pilas, caramelos, películas, recambios para el coche, electrodomésticos. Somos dos países que comparten las mismas instrucciones. Poner en el microondas a máxima potencia durante ocho minutos. No lavar en frío. Conserve el precinto hasta que compruebe el correcto funcionamiento. ¿Qué hacer si su grabador no graba? ¿Qué hacer si de repente el mercado nos iguala a todos en una nueva meganación sin bandera pero con un logotipo? Sigo sin saber lo que los que me leen esperan de mí. Tampoco tengo clara la utilidad de todo esto. Quizá tenga razón Heinrich Böll cuando dijo que nadie es capaz de comprender a un payaso, ni siquiera otro payaso. Bueno, espero que el de la compañía de comida para gatos no se lo tome todo esto por lo personal: todos sabemos que los gatos españoles y los portugueses siempre han sido como hermanos.

 

La Vuelta 2.0

por en Nethunter | septiembre 02, 2010 09:46 a.m.

Reconozco que lo he retrasado tanto como he podido, este año el placer de la desconexión me ha cautivado demasiado;))) no he podido evitar acumular montones de newsletters sin inmutarme ni seleccionar cúales eran los válidos y cúales iban a la carpeta de basura, pero el momento ha llegado y no me toca más remedio que echar un vistazo a un mes de noticias,mi particular vuelta 2.0 por el mundo más global;)

Sorprendente, sorprendente.. tampoco he visto gran cosa, está claro que las redes no son destinos veraniegos, ni el 3er país más poblado del mundo puede competir con las pequeñas islas desiertas de verano, ahí es donde se luce y se muestra el caracter humano:) pero alguna cosita si me ha sorprendido:

- Facebook anda por fin geolocalizándose, algo previsible, sabido pero por fin realizable, y se actualiza para ofrecer "Places" a los viejos y nuevos iphoneros;)

- Me encanta el ascenso de Zara en redes, en poco tiempo....más de 4 millones de fans le sitúa en la posición número 15 del ranking mundial, muy por delante de su competidor H&M!! y todo sin un CM aparente, nadie contesta en su muro...estoy intentando picarles pero parece que están trabajandolo:) el estallido digital de Zara 2.0 en redes e e-commerce es, más que inminente, ya presente!! y el lanzamiento de la tienda online inminente (2 de septiembre).

-Olé por los consejos que nos dió Chris Sacca, encargado del plan de medios digitales en la campaña del presidente de EE.UU...consejos "sociales" a la altura de un presidente. Obama debio seguirlos porque mal no le fue. "Ya existes en línea, no todo es el marketing, retroalimentación en dos vías, tener en cuenta consumidores y agentes de venta, búsqueda de la estrategia total", en fin obvios, pero nunca se dijo que las teorías llevadas a la práctica fueran cosas fáciles:)

- Otra campaña que me gustó entre un vistazo y otro fue la de Piperlime (grupo GAP), un update en FB como "Every time you wear sweatpants in public, a single guy leaves New York...hace que me sonria y piense que algunos si saben leer entre lineas y entender en que medio se mueven, a pesar de su controversia generada, la cual ha sumado en su interés. Atrevete!!

- me pareció muy interesante el post resumen con las mejores lecturas para el verano o post-verano para un community manager, decir que agradezco la mención;)

- google reactiva uno de sus proyectos más ambiciosos: google voiceintegrado con gmail.

- y a Facebook le siguen creciendo las amenazas, Diaspora anuncia lanzamiento para el 15 de septiembreabanderándose en su valor diferencial: la privacidad, veremos cuantos migran o cuantos doblan;)

- y como tendencia social en el 2.0 sigue creciendo la necesidad imperiosa de definirse y expresarse a través del "yo digital", como extensión del real o como nueva forma de expresión, porque tenemos gran necesidad de ser alguien también en esa sociedad:) y me temo que conforme volvamos a encontrarnos a la vuelta de verano más va a crecer esa necesidad. Mi encanta los dibujos tuits con su interpretación personal de twitter de El Gran Chamaco, el intento deColour Lovers a través de su  app en twitter para que cualquier usuario de esta red social personalice su cuenta. Se llama Themeleon y ofrece muchas variantes para que cada uno elija el "theme" que los represente en el mundo virtual. "Ese usuario está eligiendo colores para representar a su yo digital... Y nosotros queremos tomar en cuenta quién elige esos colores". Y por último me encanta la campaña, en la línea, de Uniqlo ColorTweet, siguiendo su saga de los U-tweet;)

- Por último la recomendación de un amigo que me ha parecido muy interesante, diría excelente:) Gracias Miquel! un artículo ensayo  de  Chris Anderson and Michael Wolf sobre la desaparición de la web, o mejor el triunfo de internet como medio por encima de la web como expresión. Me quedo que se exprese como se exprese (servicio, canal, plataforma, red...) el éxito de internet pasa por su oferta de utilidad y practicidad, hazle la vida más sencilla al usuario, fácil e inmediata, por encima de la mera exposición o branding de marcas.

Mi apuesta clara y cercana es por la geolocalización y los crecientes myprofilings "yoes y personalidades digitales" como las dos tendencias más clara a la vuelta del verano y un objetivo básico: la búsqueda y oferta de utilidad para el medio (simplicity).

Aqui dejo mi capacidad y tiempo para leer entre líneas y newsletters, mi particular rescate entre el descarte (save Vs trash;) cualquier aportación será bien recibida!!! que este acelerón de 0,0 a 2.0  me abruma;) Welcome!!

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2 de Septiembre

por en Dentro del GRP | septiembre 02, 2010 09:05 a.m.

Vaya, amigos lectores e incluso comentaristas:diría uno que Agosto se les ha hecho largo... mmmhh. Háganselo mirar si es así: deben estar ustedes incubando algo.

Tomen ejemplo del comentarista G, inmediatamente exigente y llamando al orden a este su casi siempre seguro bloguero. Ya, ya: ayer hubo noticia de alcance en los medios -desde los blogs de amigos hasta la mismísima CNBC- relacionada con mi actual casa y no dije ni anticipé ni pio. Bueno, razones hay.

Saben, cuando comencé a escribir este blog hace ya cuatro años y medio tenía en mente una seria duda que, de hecho, estuvo a punto de matar al mismo blog: ¿hasta dónde podía contar de aquellas cosas que afectaban directamente a mi trabajo y cómo manejar determinados temas que debían tocarse con precaución? No era cuestión de pasar de puntillas sobre los temas, pero tampoco de poner en aprietos a quien pagaba mi nómina ni, menos aún, de poner mi nómina en el disparadero.

La duda la he ido resolviendo a diario con una mezcla de olfato e improvisación. A veces he acertado, en otras ocasiones no tanto, pero en general creo que no ha ido mal. También en este tema debo reconocer que mis sucesivos jefes han depositado mucha confianza en ese olfato improvisado.

Con ello, decir que no era plan ayer de desvelar nada que no se fuera a saber unas horas después de modo formal: el prurito de salir antes de hora con ese puntito de pavoneo que nos delata a los de la web social cuando desvelamos algo desconocido se lo dejo para otros.

En todo caso, decir que la experiencia de ver cómo en vivo y en directo se reverberaba la noticia via patio de vecinas -en jerga modelna, twitteando- ha sido divertida, como siempre: unas horas después de que saliera mi post se publicaba la noticia en cuestión -la adquisición de Nedstat por parte de comScore- y en apenas cinco minutos la cosa rebotaba de pared en pared del patio digiital; a la media hora servidor se dedicaba a contestar mails y llamadas telefónicas al respecto. Y eso que era 1 de Septiembre, oigan: cómo son ustedes...

Bueno, resumiendo: no me esperen para desvelar lo que no se debe desvelar, espérenme para otros menesteres, que también ahí habrá carne en la que hincar el diente. Incluso el colmillo si un día de estos me quito de encima esta condenada corrección política que me persigue...

1 de Septiembre

por en Dentro del GRP | septiembre 01, 2010 08:02 a.m.

Ah, ¡hola!, ¿qué tal? ¿Qué tal  esas vacaciones...? ¿Todos listos y descansados? Bien, bien.

Estaba yo por aquí, procurando que Agosto acabase de la mejor manera posible y preguntándome si habría vida inteligente en este mercado que llleva silencioso desde hace más de un mes. La hay, se lo aseguro, pero hay que ir a buscarla con un palo y una zanahoria, caray.

Bien: bienvenidos de vuelta, estamos ante ese cuatrimestre que todos hemos dicho que debiera remontar las cifras anuales -de todos, no solo de algunas teles- y marcar el principio de mejores tiempos para estas cosas de la propaganda que andan tan tristonas. No me atrevo a preguntarles: si le hecho un vistazo a los twitteos descubro división de opiniones y más de un twitteador con malas vibraciones, aunque sospecho que en algunos casos se trata de un tema congénito.

No caigamos en el optimismo oficial de algunos elementos con intereses en la producción de optimismo, ni tampoco seamos tan negativos como para acogotar el buen humor de nadie -aunque ese mecanismo es un seguro para obtener réditos una vez que el acogotado está bien acogotado y el acogotador sabe darle una leve esperanza... los réditos por supuesto son para el acoogotador, vulgo pesimista interesado-.

En fin: dudemos. De momento es lo más sensato y honrado: dudemos del resultado de este fin de año, pero dudemos en la intimidad, intentemos perder ese canguelo social que nos inocularon junto con la vacuna de la gripe A.

30 de Julio

por en Dentro del GRP | julio 30, 2010 09:28 a.m.

Pues ya está: llegamos a fin de Julio, se acabó el curso 2009-2010 y este blog cierra por vacaciones -de ustedes, de Anuncios y, con suerte, de éste su casi siempre seguro bloguero-. Parece que fue ayer cuando empezamos el curso con el mundo acogotado por la crisis, ¿verdad?

Lo dejamos este año con cara de cierta esperanza. Los indicadores han ido asentándose en el positivo a lo largo del primer semestre. Con timidez, eso sí. Con una cierta sensación de desconfianza: "a ver si voy a sacar la cabeza de debajo de la mesa, el dinero de dentro del calcetín y..." Como resultado, la mano que tenemos metida en el bolsillo desde finales de 2008 sigue metida y bien metida en el bolsillo, con lo malo que es eso para la inversión publicitaria y sus derivadas.

Pero seguro que el último trimestre será distinto: ya verán.

De momento entramos en Agosto y, qué quieren que les diga, debo reconocer que este país nunca termina de sorprenderme: ayer veía en la tele -sí, ya sé que esto es una declaración de obsolescencia: ni lo ví via twitter, ni nada por el estilo- que la Real Academia -la de la limpieza y fijado del esplendor- ha aceptado nuevas palabras, como por ejemplo buñueliano. Me asaltaba la duda de si twittear -¿tuitear?- acabará entrando o de si métrica dejará de definir a la medida poética para incorporar también la medida en general o, al menos, la de audiencias y similares (esto debo comentarlo con los amigos de IAB, por cierto).

Pero lo mejor de lo de la Real Academia fue el comentario de Carlos del Amor en TVE -si no siguen los reportajes y crónicas de Carlos, se las recomiendo: es un verdadero heredero de Antonio Gasset pero con menos púas-. La cosa fue que cerró la noticia de las nuevas palabras con una sugerencia: que se incorpore también "berlanguiano", adjetivo que define como ninguno a lo que emula a la berlanguiana película de Bienvenido Mr.Marshall, con todo un viejo pueblo castellano vestido de faralaes, cantando "os recibimos, americanos con alegría..." y procurando hacerle mucho mucho la pelota a los amigos americanos.

¿Cómo...? ¿Que esas cosas no pasan ya...? Pues la noticia se cerró con plano fijo de la tremenda valla recién empapelada en Marbella con un berlanguiano "Welcome Obama Family"...

"...os recibimos
americanos con alegría,
olé mi madre,
olé mi suegra y
olé mi tía."
 

Pásenlo bien este verano: disfruten, recuperen el aliento, no pierdan la calma, no pierdan la esperanza y lleven cuidado por esos andurriales del Señor.

Nos vemos en Septiembre.

29 de Julio

por en Dentro del GRP | julio 29, 2010 09:38 a.m.

Twitter es un patio de vecinos. El viejo efecto de las corralas o de los patios de luz llenitos de coladas al viento, rediseñado para caber en la palma de nuestra mano. Los patios son virtuales, las coladas también. Las voces lo parecen, pero, en realidad, son humanas y bien humanas: con todas sus virtudes y, claro, con todos sus vicios.

Ustedes pueden decidir qué hacer con ello. Nadie ha estado nunca obligado a asomarse al patio para participar de ninguna charla, aunque siempre ha sido prudente el estar enterado de lo que se cocinaba entre la viuda del sexto y la señora del entresuelo.

Ciertamente es un poder fáctico: la voz de la calle, con sus predicadores, sus mesías y sus iluminados. La masa silenciosa que de vez en cuando se enciende en una reacción masiva, generalmente más pasional que otra cosa. Las voces del sentido común. Las cadenas de afinidades entre unos y otros.

Todo eso es pura traducción a modo virtual de lo que siempre hemos hecho por la calle, por el patio del colegio, por los pasillos o por las escaleras. Tiene de distinto que lo virtual rompe con el viejo principio de proximidad espacio-tiempo. Ahora la proximidad es de intereses: a su patio de vecinos se asoman tendederos de medio mundo.

Lo que dan de si 140 caracteres, oigan.

28 de Julio

por en Dentro del GRP | julio 28, 2010 09:41 a.m.

Dicen los que vigilan las mareas que estamos de flujo. Que es un flujo leve y tímido, peor flujo en defintiva y que, según las opiniones contrastadas, la cosa puede suponer el principio del fin de una época mala mala. No crean que es la vuelta de los viejos y felices tiempos: las condiciones son distintas.

Si han seguido ustedes este blog desde sus comienzos -alguno de ustedes lo ha hecho, santa moral bendita...- habrán podido seguir desde este pequeño espacio unos años apasionantes -para lo bueno y para lo malo. en nuestra profesión y en la sociedad en la que la desarrollamos.

Nadie nos avisó de que eso de Facebook o de Twitter estaba naciendo allá por los comienzos de 2006 cuando comencé a contrales cosas.. Y quien dice estas cosas digitales puede añadir también los enormes cambios que ha sufrido el mundo no digital. Casi nada...

Debe ser el fin de curso, el fin de mes y el fin de semana, pero me estoy empezando a poner nostálgico: casi que se lo voy a ahorrar. Puf. Disfruten del día, sobre todo si se van de vacaciones este vierns... afortunados de ustedes.

27 de Julio

por en Dentro del GRP | julio 27, 2010 09:14 a.m.

Están ustedes casi de vacaciones o de pleno en ellas. No me lo nieguen. Madrid es una ciudad de teléfonos aburridos en la que sin embargo la gente contesta mails. Menos mal que quienes tenemos colegas en otras latitudes no nos aburrimos nunca -tienen costumbres extrañas: trabajan en Agosto- porque de lo contrario uno comenzaría a pensar mal.

Casi da reparo incordiar a gente que está tan sumamente volcada en agotar Julio sin daños de´última hora: ?recuerdan los repetidos LMB que cada viernes adornaron este blog durante mucho tiempo...? Pues a eso me refiero: ojito, porque un marrón a estas alturas del año no tiene solución buena en ningún caso.

Pero el mundo no está para marrones y menos este país, donde nos ha entrado una pasión generalizada por lo rojo y lo amarillo. Por este orden y a veces mezclado. incluso a veces mezclado y repetido, como en muchos balcones barceloneses.

La sensación es que ha eclosionado todo el esfuerzo de muchos años y una cierta voluntad de agarrarse, en estos tiempos inciertos, a algo que nos lleve en volandas hacia el futuro.

Si lo del fútbol ha sido un hito en una cadena que incluye el tenis, el ciclismo y no sé cuántas dosciplinas más, lo nuevo es que casi se está leyendo lo de los exámenes de la banca en la misma clave. Incluso comenzamos a mirar con recelo a los alemanes,siempre tan referenciales por aquí: no solo les ganamos al fútbol, sino que su banca huele regular e inlcuso han entrado en el mundo de la chapuza a gran escala, como ha quedado tristemente demostrado en la Love Parade.

Les dejo dos reflexiones: una, que peinsen durante este verano -este blog cierra por vacaciones el viernes- si nos está cambiando el carácter como grupo a los que gastamos pasaporte español; dos, si desde la comunicación, los medios y la publicidad estamos sabiendo percibir la ola y surfearla adecuadamente, ma´s allá de golpes de pecho y adherencias mercantiles. La cosa da para mucho más, diría yo.

26 de Julio

por en Dentro del GRP | julio 26, 2010 09:21 a.m.

¿Siguen ustedes ahí...? Aguanten: ya llega Agosto... Estamos en la ultimísima semana del curso y quedan cuatro de ustedes atrincherados tras sus mesas: el resto están repartidos por buena parte de la geografía nacional e internacional.

Una pena porque incluso a estas alturas del año pasan cosas. Miren si no cómo están de calentitos los ánimos con eso de contar ejemplares vendidos en el mundo de la prensa papel. También están removidos los editores, pendientes de seguir publicando todos aquellos originales que les lleguen, sean negocios digno o menos dignos y preocupados también por el futuro de sus negocios.

Miran los que otean el horizonte y no ven nada claro. Que al NYT le salen las cuentas... bueno, veremos. Que a Murdoch se le puede atragantar su cierre para abonados. Ay.

El próximo curso será el de sus tomas de decisiones, parece. Tendrán que definirse: carne o pescado, lo importante es que llene la panza y quite el hambre.

El consumidor, mientras tanto, sigue a la suya. Buscando los ahorros y despreocupándose del impacto total que esos ahorros tienen sobre la relación calidad-precio de lo que consume. Y ya saben que ese tema es delicado: nada es gratis realmente. Ni siquiera los servicios de Google.

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